подписчиков

подписок

37,9к

просмотров

Ноябрь 2025

Прошли компанией из 3х человек 8.11.2025. Заказали чай, два салата, сендвич и два апельсиновых фреша. Принесли только салаты, чай и почему-то только один сок. То есть про сендвич и второй сок просто забыли. Как в анекдоте 🤣🤣🤣 хорошо, что счет проверили и вычли эти позиции из счета. Ушла голодная. Спасибо, что хоть водичкой напоили

Paulaner

Краснодар · Бар

Сентябрь 2025

Ужасный опыт: пренебрежение безопасностью гостя! Обед в ресторане 24 сентября, чек 2394 в 13:31. Посещение ресторана «Паулайнер» оставило крайне неприятные впечатления, и я больше никогда туда не вернусь. Мы с подругой зашли на обед, и я, внимательно изучая меню, сразу же предупредила официанта о том, что не переношу острое. Я специально спросила насчет выбранного салата из баклажанов и сэндвича мясника. Официант меня уверенно заверил, что в этих блюдах **нет ничего острого**. Каково же было мое удивление, когда после первого же укуса сэндвича я начала задыхаться от невероятной жгучести. Это был не просто перец, это была настоящая гастрономическая атака! Я с трудом откашлялась и позвала официанта, умоляя принести стакан воды. Единственное адекватное действие с его стороны — он предложил стакан молока, что наверное могло бы помочь, но молоко так и не принесли. Спасибо хотя бы за воду. Но дальше произошло самое возмутительное. Выслушав меня, официант абсолютно спокойно и невозмутимо заявил: «В сэндвиче всего лишь немного халапеньо». Как будто это было что-то само собой разумеющееся! Для человека, который предупредил об непереносимости острого, халапеньо — это не «немного», это причина, по которой блюдо становится несъедобным. Естественно, я не смогла доесть этот сэндвич. Меня поразило то, что, несмотря на двукратные извинения за то, что я «чуть не задохнулась», сэндвич **так и не убрали из счета**. То есть ресторан признал свою ошибку на словах, но материальную ответственность за нее нести отказался. Итог: халатное отношение к просьбам гостя, которое может быть опасно для здоровья, и полное отсутствие желания исправить ситуацию по-человечески. Два извинения не стоят ничего, если за ними не следуют реальные действия. Очень жаль потраченных денег и испорченного дня.

Гамма Измайлово

Москва · Гостиница

Май 2024

Заранее забронировали и оплатили по 3050 руб три номера на 5 человек, в 2 номера заселили, а в заселении в третий номер отказали. Предложили взять другой номер, категория такая же, но за 4500 руб через кассу или за 1500 руб. лично в руки администратору! При этом деньги за оплаченное бронирование не вернули. Хамовитые администраторы, совершенно не знающие правила заселения, с тотальным отсутствием сервиса и здравого смысла. Очень добродушные охранники, имеющие человеческое желание помочь, за что им большое спасибо.

Три Кита

Краснодар · Ремонт бытовой техники

Сентябрь 2023

Со второго раза мне этот ремонт понравился гораздо больше, чем 3 месяца назад. Парни растут в сервисе и это невозможно не отметить. Повторно сдавала в ремонт парогенератор, полная диагности и ремонт заняли всего два дня. Порадовали большой скидкой. Отдельное спасибо Алексею, за индивидуальный контроль ремота моей техники ))

Клиника Марии Фроловой

Москва · Общая наркология

Август 2023

Благодарна клинике Марии Фроловой, комплексный подход и приятная атмосфера, сделала полное обследование, назначения сделали грамотно, нашли причины и истоки моей физической слобости, сейчас чувствую себя здоровой и вернулся интерес к жизни

Epilier

Краснодар · Косметология

Июль 2022

Я обожаю Марию и кроме нее никому свои интимные секреты не доверяю) безгранмчно грамотный косметолог. Мы безболезненно и эффективно почти полностью избавились от нежелательных волос на моем прекрасном теле.

Wok cafe

Краснодар · Кафе

Февраль 2020

Это место особой атмосферы, где в выходные дни в 5 утра ты можешь встретить своих друзей, свою любовь и рассвет )