подписчиков

подписок

22,6к

просмотров

Июнь 2025

Не рекомендую связываться, если не хотите вместо качественной услуги получить постоянную проблему с интернетом. По вине их монтажника остался без интернета на два дня, в течение которых вынужден был караулить их техников, даже приблизительный промежуток времени или день не сообщают, заверения о том, что свяжутся предварительно и согласуют время, оказались грубой ложью, никакой компенсации или извинений получено не было. Казалось бы, куда хуже, но тут со дна постучали, из-за скачка напряжения половина города осталась без интернета, никакой конкретной информации о сроках устранения они не предоставляют, каждый раз врут даже относительно своих размытых сроков, техническая поддержка просто шлёт шаблонные ответы, говоря, что не располагает точной информацией, т. е. коммуникация в компании отсутствует как таковая, обещают какие-то бонусы и перерасчёт, но, естественно, без конкретики, более чем уверен, и с этим они тоже облажаются, чем вызовут очередную волну негатива. С момента аварии прошла неделя, интернета до сих пор нет и неизвестно когда будет.