подписчиков

подписок

7,9к

просмотров

Октябрь 2025

22.10.25 обратилась в данный пункт получить посылку, которая 20.10 была доставлена в данный пункт,о чем пришло оповещение. С 9:40 утра и до 13ч посылку так и не нашли, итог ответа женщины и мужчины,которые работали в пункте(на женщину ниже есть уже жалоба),сказали что ничем помочь не могут,посылки нет. Женщина хамила и сказала,что вообще не несёт ответственности за заказы Авито и то ,что пункт по данным программы получил посылку,все равно ответственности на них нет. Давать жалобную книгу отказалась, в самом пункте нет стенда с информацией куда обращаться,нет книги по защите прав потребителей-что нарушает права клиентов. Так же отказались давать контакты руководства,сказав,что не знают на кого работают,с кем подписывали договор и кто им платит (прям мифическое место,законность которого под вопросом). Мужчина вообще сказал,что он тут на подработке... Сегодня позвонили,сообщили что нашли книгу,извинились. Но вчерашнее впечатление перекрывает это всё