подписчиков

подписок

996,2к

просмотров

посёлок городского типа Томилино • Социальная служба

Август 2025

Увидела негативные отзывы, не могла не оставить свой. Поддерживаю фонд, не помню уже, сколько лет. За это время сумма пожертвования выросла с 500 руб в месяц (вроде с такой начинала) до 5 тыс. Да, сотрудники фонда звонят примерно раз в год и аккуратно спрашивают, можно ли увеличить сумму пожертвования, всегда взвешенно подхожу к решению, стараюсь, чтобы мои поступления были регулярными и фонд мог на них рассчитывать на долгосрочной основе. Один год (кажется 2022) звонили дважды, и понятно, почему. Несколько лет присылали милые подарки к новому году: ваша сине-серебристая бумажная звёздочка уже несколько лет висит на моей новогодней ёлке поближе к верхушке, чтобы дети не достали. Может и сейчас присылают, но я давно живу по другим адресам. Постоянно получаю информационные письма с интервью, элементами отчётов о запущенных программах, редко - открытии новых деревень. С регулярной периодичностью присылают приглашение приехать в гости (раз или два в год) - не поеду никогда, тема чувствительная, хорошего от себя не жду: сяду на въезде в деревню и буду рыдать, как вообще есть дети с такой судьбой. Очень благоприятное впечатление о фонде, максимальная открытость. Когда-то погружалась в их информацию о том, как готовят SOS-мам и потом изучала тему ШПР, вывод один - это какие-то удивительные люди. Понятно, что процессы работы с банками и пожертвованиями встроены не так , как все привыкли видеть обработку фин операций на том же Озоне. У меня, например, они только через месяц меняют сумму пожертвования, когда я акцептую изменение платежа (в обычной почте, автоматизации нет!). Верю, что могут быть "неудачные" волонтёры без должного такта, что плохо влияет на восприятие организации. От себя желаю только процветания: роста популярности вашей организации и притока новых пожертвований. Будьте, пожалуйста, стабильны даже во времена сильной нестабильности внешнего мира. Пусть в домах ваших деревень всегда будет чувство опоры и уверенности в завтрашнем дне.

Kano

Москва • Мебель для офиса

Март 2025

Решала нестандартную задачу - искала шкафы для хранения детских игрушек в коридоре, невысокие, секционные (чтобы нельзя было оставить открытым сразу всё содержимое), без распашных фасадов (чтобы минимизировать риски опрокидывания). В какой-то момент поняла, что надо искать среди офисной мебели, но пришлось долго искать компанию, которая могла предложить по стилю что-то не "совсем офисное". В итоге оставила заявку на сайте, девушка-менеджер в вотсап помогла подобрать вариант из 4 тумб. Ребята-сборщики очень быстро и аккуратно все собрали (сборка на Ельнинской), сделали даже стяжку тумбочек между собой (чего при заказе менеджер сказала, что делать не будут, потому что не по инструкции)). В итоге получился максимально функциональный и монументальный шкаф глубиной 40 см, правда оказалось, что места все равно маловато на все наши игрушки 😂 Качество мебели огонь, даже задняя стенка плотная из ДСП. Отдельное спасибо, что я даже не поняла, что за фирма мне помогала, все произошло через вотсап, понятия не имею, на каком сайте в итоге была заявка)) Где оставить отзыв, подсказали ребята-сборщики. Ещё раз спасибо за решение сложного бытового вопроса, мучилась долго, чтобы выйти на вас!

Вкусно — и точка

село Эстосадок • Быстрое питание

Февраль 2025

4 февраля 2025 г, заказ 067, оплатили его в 20.29. Приехали с детьми из горной олимпийской деревни специально за наггетсами и картошкой. Доставки из этого "замечательного" заведения нет, поэтому потратили специально время. Заказ был большой, менеджер помог положить в пакет с ручками 2 бумажных пакета и один детский бокс. Приехав обратно домой не обнаружили в заказе коробки с 18 нагетсами и ролл с говядиной. Сложно описать реакцию 2-летнего ребёнка, который почти час ехал за наггетсами и ему их не дали ((( Претензию через приложение вкусно и точка сделать нельзя, потому что конечно же чек не сохранили (без чека регистрация претензии недоступна). Вспомнили, что кажется, это возможно не первый раз, когда мы попали в похожую ситуацию (всплыли воспоминания прошлого года). Аккуратнее с работниками этого заведения , не верьте этим людям и сами проверяйте каждую позицию. Не знаем, это сознательный обман или безответвенность при исполнении своих обязанностей, но быть в такой ситуации супер неприятно ((( А если в цифрах, то обманули на 500+ руб.

FullService

Москва • Химчистка

Январь 2024

Люблю вас! Забрали вещи курьером, сами приняли, почистили, а обратно привезли даже за МКАД. Стоимость курьера - магически низкая (Яндекс доставка - не сравнить насколько выше), почистили за день-два, хотя я даже не торопила. Сдавала очень дорогой белый твидовый пиджак со следами застарелого кофе и молочный топ из натурального шёлка. Было очень страшно вообще их куда-то сдавать, поэтому просто выбрала химчистку в ЦУМе)))) По ценам вышло чуть меньше 1000 р/вещь (честно говоря, ожидала, что будет дороже). Со всеми ценными вещами теперь только к вам! Очень впечатлили и качеством чистки, и уровнем сервиса! Спасибо!!!

Mgrillcafe

посёлок Эммаусс • Кафе

Январь 2024

Моё субъективное мнение, что само по себе наличие таких заведений на трассе - это уже большое удобство и комфорт. Уже несколько раз ездили по М11 с двумя детьми (один - срвсем маленький), останавливаемся только в MRGrillcafe. Передохнуть, размяться, поменять памперс, перекусить. Берём всегда одно и то же (салаты из овощей, шашлык, шаурма, бургеры) - всё более чем вкусно. И, если честно, я считаю уже успехом, что мы ни разу не траванулись ничем, не приехали с ротовирусом, это значит, что кухня работает хорошо. Все таки в восприятии это больше, как придорожное кафе, но по факту - большое помещение, чисто, вкусно. Вполне себе сетевой ресторан со стандартами качества. Ребята, спасибо, за то, что вы есть! Не меняйтесь, у вас всё отлично!

Заказлинз

Москва • Коррекция зрения

Январь 2024

Наша любимая офтальмология, наблюдаем тут двоих детей. Для детей внутри всегда куча вкусняшек, а врачи очень хорошо умеют работать даже с годовасами. Большой выбор линз, в части подбора линз это самая лучшая клиника в Москве.

White Rabbit

Москва • Бар

Январь 2024

Здесь прекрасно всё и всегда. Один гастрономический оргазм на каждую пару тыс. рублей в чеке - гарантирован. Даже удивительно, как можно делать всё так вкусно и атмосферно, что ни разу ни к чему нельзя придраться 😊 Сервис тоже всегда выше всяких похвал. Одна печаль - коктейли наивкуснейшие, на мой вкус - лучшие в Москве, но я максимум выпиваю три алкогольных. Тот случай, когда хотелось бы иметь печень с бОльшими возможностями 😂

Azimut Сити Отель Смоленская Москва

Москва • Гостиница

Январь 2024

Наш любимый с мужем отель, чтобы вырваться от детей 😊 Любим его за очень демократичные цены, красивейшие виды из окна на высоких этажах, за "Сибирь Сибирь" - внизу, и "Сахалин" сверху (и White Rabbit в пешей доступности), а ещё SPA в этом же здании. Нужные номера почти всегда доступны к брони даже в сутки заезда, в номерах чисто, если что-то не понравилось - номер поменяют (один раз попали в номер, где до нас кто-то курил). Неудобно ждать наполнения мини бара, если он нужен в номере, но легко взять всё нужное сразу с собой при заселении. Отдельное спасибо за быстрый чекаут - ключи можно бросить в ящик у лифта. Много раз к вам возвращались и будем возвращаться снова. Спасибо!

NanoClean

Санкт-Петербург • Химчистка

Сентябрь 2023

Нужно учитывать, что это какой-то "очень местный бизнес", не имеющий никакого отношения к нормальному сервису. Сдала 2 вещи - детский жилет и пиджак. Могла бы постирать дома, но было лень + шли с детьми в этот ТЦ, так что было по пути. В помещении один сотрудник, он в тот момент чистил пуховик, но отложил свои деда, снял перчатки и принял мой заказ (т.е. там скорее всего всегда один человек). Через 2 дня вечером пришла забрать вещи, которые по квитанции должны были быть готовы ещё к обеду. Подхожу - закрыто и висит табличка "буду через 5 минут" + телефон. Пока я стояла и думала, звонить или ждать или что, подошла женщина. Посмотрела квитанцию, говорит, что вещи не глажены, но она может их погладить, если я "погуляю 10-15 минут". Я отказалась, потому что гулять по ТЦ не входило в мои планы, и в следующий раз нашла время зайти только через 4 дня. Мне отдали вещи, одной из них был пастельно-розовый пиджак, обычный такой синтетика, который легко стирается. Он в целом был чистый, но на рукаве на видном месте грязью была тонкая маленькая полоска (на светлом просто очень в глаза бросается). Я прекрасно знаю, что это обычная простая пыль и очень удивилась, когда увидела это пятно ровно в том же виде, в котором сдавала. Сказала, что только из-за этого пятна сдала им вещь и это точно очищается. Женщина попыталась начать мне рассказывать, что грязь бывает разная и значит эта особенная и не отчищается. Со мной в коляске был ребёнок и я достала у неё на глазах одноразовую влажную детскую салфетку, немного потеряла ткань и полоска почти полностью ушла. "Вы издеваетесь?" - спросила я у женщины, на что получила ответ: "Не надо мне тут объяснять, я вообще тут замещаю, а это чистила сама хозяйка, она очень хороший технолог". Я не стала дальше выяснять отношения, просто забрала вещи и ушла. Ткань оказалась не капризная и после высыхания пятна от салфетки не осталось. Так что я дома дочистила это пятно салфеткой до состояния "почти незаметно" и даже не перестирывала. В общем, уважаемая "хозяйка-хороший технолог", женщина "я тут вообще замещаю" и прочие сотрудники этой организации. Искренне желаю, чтобы вы поскорее осознали, что это не ваше и закрыли свою "точку", чтобы не вводить людей в заблуждение, будто там есть сервис химчистки.