подписчиков

подписок

1,6к

просмотров

Апрель 2025

Здравствуйте, после прогулки по городу, решили посетить Ваше кафе. Были свободные столики, но после 10 минут ожидания, меню нам так и не предложили. Аппетит улетучился, остался неприятный осадок, в это кафе мы точно больше не придём. Да, при выходе из зала мы увидели группу общающихся официанток, которые пожелали нам хорошего вечера, они даже не заметили или не поняли, что нас так и не обслужила.

Гостиная

Ростов Великий · Кафе

Апрель 2025

Здравствуйте, 13 апреля, в 17.10 зашли в Ваше кафе. При наличии свободных мест в основном зале в обслуживании нам отказали, ничем не объяснив. Хотя с ресесепшена мы сами были готовы забрать наш заказ пирожное и чай. Официант отказался нас обслуживать, сославшись на то, что администратор не разрешила нас обслуживать. После посещения Вашего кафе, остался неприятный осадок. У персонала нет заинтересованности в улучшении культуры обслуживания, не объяснили причину и не извинились.