подписчиков

подписок

142,2к

просмотров

Май 2026

Худший сервис за 25 000 рублей. Сорванные сроки и газлайтинг. Заказали в Embody платье в подарок на годовщину. О взаимодействии с «премиальным» брендом: 1. Срыв сроков. Платье отправили почти на неделю позже обещанного. 2. Сорванные сроки это начало. Когда платье пришло, оно оказалось не подходящего размера. Перед покупкой скинули менеджеру точные обхваты груди и бёдер. Приехавшее платье оказалось критически мало в груди. 3. В заключение Хамский онлайн-сервис. Вместо извинений менеджеры начали доказывать, что раз мой рост 155 см, то размер S мне подходить «обязан», полностью игнорируя реальные объёмы груди. Почитала отзывы других покупателей и поняла, что это норма для бренда: и онлайн, и в самом магазине в Москве клиентоориентированность нулевая, а консультанты ведут себя высокомерно. Деньги после споров возвращают, но праздник испорчен. Бренд продаёт только красивую картинку в соцсетях. Внутри — абсолютный непрофессионализм и наплевательское отношение к клиентам за их же немалые деньги. Никакой клиентоориентированности и после отзывов клиентов ситуация не меняется, судя по результату и поступающим дальше жалобам.

Wildberries

Сочи · Пункт выдачи

Апрель 2026

Хотя пункт выдачи чистый, просторный, но ходить сюда совершенно нет желания. При возврате так осматривают товары, как будто специально стараются найти косяк, чтобы не принять возврат. И всё-таки один раз нашли, незначительную вещь. Этот косячок даже я не увидела со своим супер перфекционизмом, когда брала товар и очень пожалела. В другом пункте, конечно, это даже не увидели. Потому что это бред так осматривать вещи и специально искать изъяны, чтобы не принять возврат.

Сказка

ақыҭа Кындыҕ · Гостиница

Март 2026

Останавливались с мужем в марте 2026 Аккуратные апартаменты, чувствуется сделано с любовью, чувствуешь себя как дома. Море рядом. Самый жирный плюс этого места - в 5-7 минутах ходьбы горячие источники! Я была на разных источниках в разных странах. Эти источники обогнали всех и полюбились мне больше всего😍 Неподалеку есть небольшая старинная крепость - можно тоже туда прогуляться.

Эпицентр

Сочи · Косметология

Март 2026

Посетила студию во второй раз ради массажа лица. Мастер мне действительно понравилась по технике, но, к сожалению, сервис перечеркнул все плюсы. Это был второй визит подряд, когда мастер опаздывает более чем на 20 минут. Я ценю свое время и прихожу вовремя, ожидая того же от профессионала. Ждать 20 минут, когда ты записан на конкретное время — это недопустимо. Я не стала дожидаться мастера и ушла. Очень жаль, что при хороших руках сотрудника, студия позволяет себе такое отношение к клиентам. Больше не приду и рекомендовать не буду, так как планировать свой день с таким сервисом невозможно.

Krapiva

Москва · Магазин цветов

Март 2026

Не первый год заказываю цветочки первоцветы у бренда Крапива. Добавляли и улучшали композицию до идеала, до тех пор, пока мне понравилось на 100%! Спасибо за цветочки! Люблю ваш бренд за такой внимательный подход к клиентам, четкое осуществление желаний😊

ПроДентал

Москва · Детская стоматология

Декабрь 2025

Мой надежный и любимый стоматолог! Доверяю свои зубки Ирине Александровне. Делает качественно по всем правилам, чего не встречала в других клиниках. Также очень нравится заботливый подход к клиенту: подушечку под шею подложит, узнает, удобно ли, ортопедический матрас на кресле❤️

Муниципальный пляж Ривьера

Сочи · Пляж

Ноябрь 2025

Любимый пляж в Сочи😍

Отделение почтовой связи № 354057

Сочи · Почтовые услуги

Ноябрь 2025

Отвратительный грубый персонал. Если бы не нужно было забрать посылку, не обратилась бы в это отделение ни за что.

Pilates Mat & Props

Сочи · Фитнес-клуб

Ноябрь 2025

Беру абонемент не первый раз. Очень нравится сама студия, все эстетично, со вкусом, панорамный вид зачаровывает! И преподаватели по пилатесу видно, что профессионалы своего дела. Самая кайфовая студия пилатеса из всех, где я была❤️

City Nails

Москва · Ногтевая студия

Май 2025

Если бы можно было поставить -1000, поставила бы. Сделали ужасное покрытие, некрасивую форму ногтей перед свадьбой. 2 дня до свадьбы мне теперь искать мастера экстренно и время, чтобы все переделать по новой. К тому же длину спилили, придется делать наращивание. Отвратительное состояние и настроение испорчено.