подписчик

14,5к

просмотров

Июнь 2026

Заказываю на другой пункт , но адрес постоянно меняют и приходится забирать с этого, идти через весь район, а здесь перерыв 15 минут , длящийся уже гораздо больше 15 (((((( очень обидно 😡, возьмите ответственного сотрудника, и пусть пишут номер телефона если уходят. В пункте вместо коврика в примерочной лежит картонка

Ozon

Курск • Пункт выдачи

Май 2026

Неадекватная девушка на пункте сегодня работала. Вынесла босоножки которые я заказала, коробка не запечатанная была, я примерила один, сразу поняла что мне не удобно, делаю отказ, так она начала их разглядывать говорит вот тут пятно, не сразу приняла, я минуту держала их в руках это просто капец, такое первый раз на Озоне, не ходила в этот пункт и больше не буду !

Банк ВТБ

Курск • Банк

Апрель 2026

Огромное спасибо руководителю Шевченко Н.П. за реальную помощь! Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения ВТБ по адресу: г. Курск, ул. Союзная, д. 18. И отдельное спасибо руководителю этого филиала — Шевченко Наталье Павловне. У меня была непростая ситуация: требовалось получить из архива информацию об уплаченных процентах по ипотеке. В другом отделении банка я не смогла этого сделать, приходила туда два раза — в итоге отправили на горячую линию, где проблему тоже не решили. Когда я обратилась в филиал на Союзной, руководитель сразу же подключилась к вопросу. Наталья Павловна лично попросила сотрудника перенаправить обращение на неё и взяла всё под контроль. Итог: вопрос решился за несколько часов! Она сама мне перезвонила и сообщила, что всё готово. Вот что я понимаю под настоящим сервисом и заинтересованностью в клиенте, а не просто отписками. Спасибо, что есть такие специалисты! Пожалуй, это лучший филиал ВТБ в Курске.

Красное&Белое

посёлок Маршала Жукова • Магазин продуктов

Март 2025

Сотрудники все хорошие )). Устают бывает это понятно , работа не самая легкая .Сотрудники справляются ). А вот покупатели те еще ...... те кто на автомобиле закрывают проход , паркуются прямо на пешеходнике (( вот это НЕ очень , нехорошо !