подписчик

362,9к

просмотров

Март 2026

Делала заказ в этом магазине через Флаувау. Осталась очень довольна сервисом, флористы всегда были на связи и очень меня выручили: я оформляла заказ из другого города на самовывоз, при этом вызывала стороннего курьера, чтобы он забрал букет, а флористов попросила позвонить получателю для уточнения деталей доставки. Девочки выполнили просьбу без проблем! Букет получился замечательный, фотографиям соответствовал на 100%. Записочку приложили. Спасибо большое, желаю вам цветочного настроения, процветания и море красивых цветов 🌷🌸💗

Лотос

Санкт-Петербург · Химчистка

Октябрь 2025

Очень страшно было сдавать любимое пальто в химчистку, советовалась с друзьями и знакомыми, куда лучше сдать. «Лотос» знала уже давно, да и от дома пункт расположен недалеко, решила отнести пальто туда. Хочу отметить девушку-приемщицу в очках (простите, на имя на бейджике не посмотрела) — очень доброжелательная, тактичная, внимательно подошла к приему моего пальто. Ожидала совершенно другую цену за химчистку, а посчитали в два раза меньше, что тоже не может не радовать. Результат меня ошеломил: пальто как новое, выведено пятно неизвестного происхождения, еще, что очень понравилось, изделие отдали в фирменном пакете-чехле и на вешалке (это сервис!). Благодарю химчистку «Лотос» за отлично выполненную услугу, оперативные ответы в мессенджерах! Теперь доверяю вам и вернусь еще ни один раз 💗🫶🏻

Yami Yami

Санкт-Петербург · Кафе

Март 2025

Неоправданно высокие цены за разваливающиеся роллы… Очень жаль отдавать 3 тыс рублей за такое качество на уровне простых доставок по типу сушисета 😩

Гараж812

Санкт-Петербург · Игровые приставки

Февраль 2025

Хороший магазин, покупаю товары не первый раз. Но абсолютно нет никакой коммуникации с покупателем. Не давать ответа клиенту двое суток - норма для этого магазина. Это странно, в интересах же магазина оформить покупку. Это очень отталкивает(( Александр Сергеевич, сделайте что-нибудь со своим отделом продаж. Или Вы и есть он?)

БирХаус

Москва · Бар

Январь 2025

Ставлю тройку только за борщ, он спас всю ситуацию. Казалось бы, общепит - это сервис и все-таки работа с клиентами и на клиента. Но тут официантам (которые являются лицом ресторана) явно глубоко фиолетово на гостей, в глазах полное равнодушие и нежелание вообще кого-либо видеть - то ли платят мало, то ли люди достали, не понятно. От официанта Марины не услышала вообще никаких добрых пожеланий типа «приятного аппетита» или «хорошего вечера», не увидела ни одной улыбки. Как-то не отзывчиво и не гостеприимно. Попросила хлеба к супу, принесли откровенно подгоревший. Ложка была грязная (попросила заменить, извинений не услышала). С подачей блюда задержали, пока я сама не напомнила. Было ощущение, что просто забыли. Жаркое со свининой было с душком.

22 10 Flowers Studio

Санкт-Петербург · Магазин цветов

Октябрь 2024

Я жила во многих городах России и только теперь узнала, где находится лучший цветочный 😍 Девочки-администраторы-флористы настолько замечательные, что хочется поставить 10 баллов за их работу. Отзывчивые, пунктуальные, настоящие профессионалы своего дела. Цель салона не просто влепить что-то клиенту, а сделать это с душой, со всей отдачей, как для себя. Честно, уже давно не встречала такого трепетного отношения к клиентам! Флорист Лилия собрала для меня шикарнейший букет на свадьбу, учла все пожелания и собрала точно тот букет, который у меня был в голове. Точное попадание и понимание клиента. Браво! Кристине Павловне желаю развития, процветания, пусть всегда будет рядом такая команда профессионалов. Девочки, вы супер! Благодарю от всей души за такую красоту 💖✨

Библиотека-филиал № 10

Санкт-Петербург · Библиотека

Октябрь 2024

Благодарю Игоря Викторовича за помощь! Грамотный, вежливый, отзывчивый специалист и доброй души человек! Предложил все возможные варианты решения моей проблемы, желаю успехов 🤍

Мама Рома

посёлок Парголово · Кафе

Июнь 2024

Отличное заведение с очень вкусными блюдами, отличным обслуживанием и внимательными официантами. Была первый раз в ресторане этой сети, удивили именная посуда ресторана и размер порций. Однозначно прийти еще не раз!

Valeria_nails

Санкт-Петербург · Ногтевая студия

Май 2024

Хожу к Лере два года, она мой первый постоянный мастер. Нравится все - цена, качество, скорость работы, кабинет, разговоры обо всем и ни о чем 🤍 Сервис очень крутой во всех смыслах: от чая с конфетками до изменения времени записи за день до нее, Лера очень клиентоориентированная. Девочки, а кресло для педикюра просто сказка! Я такой трон впервые вижу! Сидела, как на облаках. Рекомендую Леру как мастера и отличного собеседника 🤍

Тишков

Санкт-Петербург · Флористика

Апрель 2024

Искала космические гвоздики, написала в десяток магазинов. Здесь тоже не было, НО ЗАТО предложили альтернативу в отличие от других цветочных, и получилось даже лучше, чем планировалось! Уделили мне время и оформили заказ уже после окончания рабочего дня. Учли все пожелания - по сборке, по доставке, приложили записку. Получилось очень бюджетно, а самое главное красиво! Завидую получательнице))) Спасибо за такую красоту!