подписчиков

подписок

54,1к

просмотров

Июль 2024

Прекрасное место, вкусная еда , классные кальяны Нас обслуживала официант Софья - очень понравилась, скорость, сервис на высшем уровне

Surf Brothers

Москва · Сёрфинг

Апрель 2024

Хочу написать об абсолютном не сервисном подходе, когда речь идет о возврате денежных средств Когда я покупала сертификат, менеджер Виктория была постоянно на связи по телефону и в WA, молниеносно отвечала на сообщение в любое время дни и ночи Как только я сломала руку, выходить на связь она резко перестала, не ответила ни на одно сообщение (разумеется, скины переписок у меня есть) Я приехала лично со сломанной рукой писать заявление на возврат, его приняли и сказали, что в течение 30 дней деньги вернутся на банковский счет (речь идет о более, чем 50000 рублей) И вот месяц меня кормят обещаниями, что заявление на рассмотрении, большая очередь у бухгалтера, бухгалтер еще не ответил, в системе видим ваше заявление и все в этом роде Вчера был 29 день со дня подачи, мне обещали написать в телеграмм по статусу заявления, но так и не написали Менеджер Виктория по-прежнему не выходит на связь Надеюсь, что написание отзыва хоть как-то форсирует ситуацию

Coral Travel

Москва · Авиабилеты

Февраль 2024

Я летаю толко от Корал, все всегда на высшем уровне: выбор тура, рекомендации, центвое предложение. Более того, девушки Виктория и Наталья, на свяжи круглые сутки; помогали мне всегда, вне завистмости от разницы во времени с москвой

Поляна Пик

посёлок городского типа Красная Поляна · Гостиница

Февраль 2022

В течение 5 дней так и не смогла связаться с менеджером по бронированию Дмитрием, чтобы узнать цены и наличие мест. Он постоянно был занят и не перезванивал. Ужасный сервис

Мята Lounge

Москва · Бар

Декабрь 2019

Очень преравилось, нереально вкусные кальяны и коктейли. Супер персонал, красивый интерьер, все быстро

Pesto Cafe

Москва · Кафе

Апрель 2019

Хотели прийти большой компанией из 8 человек, по телефону сказали, что стол забронировать нельзя. Пришли в ресторан, нас рассадили по разным столам, сказав что надо было бронировать. Хамское отношение, наш стол игнорировали, к нам не подходили . Никогда больше не придём, обслуживание ужасное