подписчиков

подписок

1,2к

просмотров

Май 2026

Хочу оставить отзыв о работе пункта выдачи. Заказывала костюм, и остались крайне неприятные впечатления. Во-первых, в примерочной и зоне осмотра товара очень плохое освещение. Свет тусклый, из-за чего нормально проверить вещь на наличие дефектов практически невозможно. Я внимательно осмотрела костюм при получении, но никаких видимых повреждений не заметила. После примерки консультанты сами увидели еле заметную полоску с внутренней стороны изделия, которую при таком освещении обнаружить было крайне сложно. При этом ни один из двух сотрудников заранее не предупредил о наличии дефекта, хотя, судя по их реакции, они о нем знали или сразу смогли его заметить. В итоге меня фактически вынудили выкупить товар, который мне не подошел по размеру и оказался с дефектом. Считаю такую ситуацию несправедливой. Если пункт выдачи требует тщательно проверять товар перед отказом, то для этого должны быть созданы нормальные условия — как минимум яркое и качественное освещение и не затертые правила выдачи товара !