подписчик

подписок

24,3к

просмотров

Июнь 2026

К сожалению у баристы не было настроения для того что бы дружелюбно поприветствовать и обслужить. Дело ведь даже не в улыбке а словах и том как они сказаны. Зашли с улыбкой и вышли без нее. Грубое общение с посетителями, очень жаль.

Ветеринарная клиника доктора Павлова

Минск · Ветеринарная клиника

Май 2026

Посетили клинику 21.05.26 в первые, больше посещать явно не будем. Девушка на ресепшене (бейджика не было) записала нас и предупредила что если понадобится то нужно будет сходить к более узкому специалисту (что в целом норма), мы предупредили что мы идем на консультацию а не лечения (есть свои врачи к которым сегодня мы попасть не смогли, просто хотели оценить серьезность/срочность обращения к своему врачу) но мы не знали что записав нас к Рагулевич Никите Александровичу девушка с ресепшена обслужит нас сама. Когда «врач» появился на ресепшен он решил начать опрос сразу на месте, после нашего предложения пошли в кабинет с девушкой с ресепшен. Опрос изначально пытался вести Никита Александрович девушка конечно ему помогала, когда дело дошло до осмотра все одели перчатки но осмотр и комментарии давала девушка врач лишь поддакивал, а если и пытался что-то сказать то она его поправляла. Был проведен осмотр ушей, зубов и прощупаны винфаузлы, на этом всё. После они нам «рекомендовали» сдать анализы и обратится к более узкому специалисту, на отказ в «рекомендации» задачи анализа у них попросили подписать отказ (мол если с питомцем что-то случится они не хотят нести ответственность) ни в одной клинике такого нет. Питомец был на чек-апе 2 месяца назад это было оговорено, так же было оговорено что если «врач» а не девушка с ресепшен заметит нужду в лечении, мы обратимся в клинику где всегда обслуживаемся. Абсурдно стоять и выслушивать где кто работал и какие правила у них, зато после выдать лист с выпиской о консультации уже пришлось просить нам (врач не соизволил на нем расписаться как делают это все и везде а уже другая девушка с ресепшен 5 минут консультировалась ставить ли вообще печать, ведь ответственность несет клиника «видимо врач нет»). 36 рублей и 20 минут потрачены в никуда, а на листе не указано с какой проблемой пришли и что вообще на вид обследовано, написали лишь температуру не меряя и рекомендация обратится к узко направленному специалисту (3 строчки) а и самое важное на пол листа инструкция как ухаживать за питомцем (в целом какие вопросы задали то и написали, пример: чем кормите? И рекомендация кормите этим и тд) Совет не верьте всем подряд, обратитесь 2/3 врачам в разных клиниках и делайте выводы. Спойлер, мы посетили узко направленного специалиста и оказалось что врачи этой «клиники» не смогли отличит гематому от опухоли.

Prizma Cinema

Минск · Кофейня

Декабрь 2025

После покупки билетов не пустили на просмотр кино в зал. Основываясь на том что у меня с собой своя еда, что может доставить дискомфорт другим людям. Мне тоже много чего доставляет дискомфорт (орущие дети, шуршание и жевание, люди пьющие алкоголь) но это общественное место, где всем может что-то доставлять дискомфорт. Администратор сослалась на уголок потребителя и предоставила книгу жалоб. В уголке потребителя внутренние правила кинотеатра и 1-на ссылка на закон (меня интересует закон) в котором идет речь о месте общественного питания, чем кинозал не является. Присутствие кафе на территории кино не делает кинотеатр местом общественного питания. Вечер испорчен, время потрачено.

Славнефть

Минск · АЗС

Сентябрь 2025

Круглосуточная заправка не работает круглосуточно. То кассир заполняет отчеты думая что у него обед по расписанию игнорируя вас, хотя это не так. То вовсе сотрудник отсутствует на рабочем месте, нет ни одной таблички или записки. Все оборудование работает и никого нет, мы прождали 30 минут в надежде что это форс мажор, к сожалению зря. Звонить было так же бессмысленно как и стоять.