подписчика

подписок

110к

просмотров

Март 2026

Позвонили за 2 часа до записи, cпросили, почему я хочу сделать сход-развал, ответил, что в сервисе меняли подвеску и нужно выставить углы. В итоге прямо во время разговора сказали, что делать сход-развал не будут. Предложили либо ехать туда, где ремонтировали подвеску, либо сначала пройти у них диагностику, потом ремонт и только после этого сход-развал. В итоге поехал в другой сервис, там всё сделали за 25 минут без проблем. Общение было ужасным, ни тактичности, ни нормального отношения к клиенту, сплошное навязывание услуг и грубость! Желания чинить то, что уже починено, у меня явно нет

Косой Переулок НР Hedwig Coffee

Ижевск · Кафе

Декабрь 2025

Ужасное заведение, время ожидания простых блюд по пол часа. Перепутали заказ, принесли блюдо дешевле. Никогда больше сюда не приду и вам не советую

Apple place

Ижевск · Магазин электроники

Октябрь 2025

Всем доволен, очень быстрая доставка, вежливое общение и самые низкие цены в городе. Рекомендую!

Соджи

Ижевск · Ресторан

Июль 2025

Впечатление испортила грубая официантка с белыми, кудрявыми волосами. К напитку не предложила добавки, как делали это другие официанты, в бранч вообще сама решила, что положить. На элементарные вопросы отвечает с угрюмым лицом и бубня себе под нос. В конце обеда попросили счет, официантка предложила бонусную карту, не дождалась ответа, сразу развернулась и ушла, конечно же, карту нам не дали :)

Пункт Технического Осмотра

Ижевск · Пункт техосмотра

Апрель 2025

Быстро, качественно и недорого) Вчера ночью записался через сайт, сегодня утром приехал и спокойно прошёл осмотр. Персонал очень вежливый, качество услуги на высоте. Рекомендую!

Красное&Белое

Ижевск · Магазин продуктов

Апрель 2025

Раздражительный администратор, орущий на посетителей сделал мой день, так забавно видеть, как бабуська пытается принизить взрослых мужчин за то, что они покупают товар во время ревизии

Рр Тюнинг Клаб

Ижевск · Детейлинг

Февраль 2025

Обращаюсь за услугами чип тюнинга в RR Tuning Club второй раз, качество облуживания и сама прошивка на высоте. Автомобиль стал быстрее откликаться на педаль газа, выросла динамика, с низов едет очень приятно, также пропал запах бензина из-за некачественной прошивки, которая изначально стояла на авто. Однозначно рекомендую данное место!

Touch Life

Ижевск · Ремонт телефонов

Декабрь 2024

Приятный, отзывчивый сервис, готовы разобраться с любой проблемой устройства. Однозначно рекомендую!

Pedant.ru

Ижевск · Ремонт телефонов

Декабрь 2024

Отказ в ремонте одной клавиши ноутбука Обратился в данный сервис с проблемой неисправности одной клавиши на клавиатуре ноутбука. Менеджер лишь бегло осмотрел устройство и сразу сообщил, что мастер не захочет заниматься ремонтом одной клавиши. При этом не было указано, что такой услуги нет в перечне предоставляемых работ, или что ремонт технически невозможен. Причиной отказа оказалось лишь нежелание мастера, что, на мой взгляд, неприемлемо. Были предложены два варианта: либо полностью заменить клавиатуру, либо просто почистить её, хотя второй вариант очевидно не решает проблему. Считаю подобный подход к работе не соответствующим профессиональным стандартам. Рекомендации для сервиса: 1. Предоставлять клиентам объективные причины отказа, а не основывать решения на личных предпочтениях сотрудников. 2. Более тщательно осматривать устройство и анализировать проблему перед принятием решений. 3. Проявлять больше профессионализма и уважения к потребностям клиентов. Надеюсь, данная обратная связь поможет улучшить качество предоставляемых услуг.