подписчиков

подписок

15,4к

просмотров

Апрель 2026

Еда очень вкусная. Кофе очень вкусный. НО..хочу отметить пару вещей, что приносит негатив в посещение данного кафе. Мы пришли утром, сразу после открытия на завтрак. Во первых, сотрудники сидят за барной стойкой, разговаривают громко на свои темы, проскальзывался даже мат. Нам принесли ме и забыли про нас совсем. Пока не позвали официантка, никто подходить к нам не собирался, так как сотрудники были увлечены разговором друг с другом. Мы сделали заказ и я заказала сырники, в меню было описание что сырники идут со сметаной и соусом..мне приносят сырники плюс с миндалем. У меня аллергия на миндаль сильнейшая, до отека квинке. В принципе, когда в кафе подают орехи в составе блюда, заранее всегда уточняют про аллергены у поситителей, это сервис, безопасность гостей и ответственность кафе, особенно когда подают самый аллергенный продукт как орехи. Когда официантке, по имени Валентина, я сказала что у меня аллергия на миндаль и почему она не спросила про аллергены прежде чем принять заказ, она начала со мной спорить и доказывать мне что я должна предоставлять список аллергенов, который у меня имеется)) не предложив мне переделать блюдо, просто стояла и спорила со мной. Во всех нормальных заведениях всегда спрашивают про аллергию, когда блюда идут с орехами или провоцирующими аллергию продуктами. Очень жаль что у такого хорошего кафе с потрясающей вкусной едой отсутствует сервис и клиентоориентированность в виде таких сотрудников. Очень прошу руководство обратить внимание на такие детали, как вопрос об аллергии..этот вопрос задать-15 секунд, но можно таким образом не навредить гостю, сохранить лицо ресторана и оставить потрясающее впечатление о месте

Iliadis

деревня Жуковка · Ресторан

Февраль 2026

Никогда больше не пойдем в этот ресторан. Место очень переоцененное. Были на 14 февраля девочками, не удалось получить позитивного настроя. Официантка нас игнорировала максимально. Плюс даже не знала состав блюд, что в них входит..несколько раз просили уточнить какие виды рыб в блюде подаются, так как многие виды рыб нельзя есть..она говорила «я еще не узнала», хотя прошло уже более 15 минут после первого раза когда мы ее просили уточнить у повара., Шоу программа длится от силы минуты или 2..на видео все красиво, но по факту быстро быстро все и разошлись.. Еда вкусная, тут плюс ресторану..но обслуживание и сервиз на уровне кафетерия..не рекомендовала бы ни за что. За такой ценник много очень хороших ресторанов со внимательными официантами и различной шоу программой для гостей.

Symphony

Москва · Магазин цветов

Октябрь 2023

Шикарный салон цветочный! Шикарные цветы! Шикарные сотрудники! Жалко что раньше не знала о нем, на все праздники цветы только там теперь берем!