подписчиков

подписок

1,2м

просмотров

Июнь 2026

Был один из любимых. А потом или повара поменяли или ТТК поменяли. Расстроились сильно. Официанты умирают на ходу, ни одной улыбки. На лице капслоком вопрос, какого фига вы вообще сюда приперлись, ходи вас, обслуживай! Жаль, но теперь это больше столовая...

Шашлычная № 1

Тамбов · Кафе

Июнь 2026

Шашлык из баранины должен быть шашлыком из баранины, а не из костей барана. Обслуживающий персонал, у вас дома воды нет? Почему вы не моетесь?

Зоозавр

Тамбов · Зоомагазин

Июнь 2026

Не была никогда в магазине, заказывала только через сайт. Все в срок, в нормальном виде и качестве. Логистическая компания (не могу ее назвать, чтобы не приняли за рекламу), которая доставляет заказы, одна из лучших на мой взгляд, всегда вежливые и пунктуальные курьеры. Из минусов мне достался только один - приветственное начисление баллов - 500, которое сгорает почти сразу, но об этом, ты как юзер, а не как юрист маркетингового отдела, узнаешь постфактум и ощущение, что тебя обманули, но где? Короче, большой минус маркетингу. Теперь пройдемся по отделу работы с клиентами, думаю, это они отвечают на письма с жалобами - да вы молодцы! Спасибо вам за, почти мгновенный, фидбэк на письма. Это 5+, честно! Ну и отдел или прога так настроена - много писем, очень много писем по заказу, почти каждый шаг передвижения заказа. Не надо, пожалуйста 🙏Подытожим. Спасибо вам за вашу работу, за клиенториентированность, за стремление быть лучше. Ваш клиент с кошками и попугаями.

Здравсити

Тамбов · Аптека

Апрель 2026

Зашла сегодня за заказом. На двери вывеска "перерыв 15 минут", зашла в Пятерочку, в Белорусские продукты, короче, прогулялась часок. Вернулась, вывеска там же, все закрыто. 15 минут медленно перетекли в час, наверное. Начался ливень, дальше ждать не стала. 17.04.2026 с 17:00 до 17:50 точно было закрыто

Чико

Тамбов · Кафе

Февраль 2026

Пришли вдвоем с мужем покушать. Вместе с нами ввалились 3 девочки. Официант спросил вместе ли мы, ответили отрицательно. Девочек посалили, а нам сказали, чтобы сели в входа. Т.е. у двери, которая постоянно открывается/закрывается, а на улице не лето. Сказали, что мы покушать и уйдем. Официант пошла к администратору, та даже голову не подняла, в телефоне ей было интенеснее. Странная сегрегация. Девочек усадили, а нам указали на дверь. Хотя было несколько свободных столов и наверняка за каким-либо мы успели бы покушать до того, как пришли бы люди, резервировавшие стол. Мы ни разу не были в этом заведении, но уже и не будем. Спасибо, что не пинками выгнали. И считаю, что слово "извините" или "сожалеем" должно присутствовать в общении с гостями. Отвратительное место по отношению к гостям.

Краса бьюти бар

Тамбов · Салон красоты

Ноябрь 2025

Уже несколько раз посещаю салон "Краса бьюти бар ногти" и всегда остаюсь очень довольна! Особенно хочу отметить мастера Алёну — её профессионализм на высшем уровне, всё делает аккуратно и с душой. Результат всегда идеальный, а советы по уходу за ногтями — очень полезные и работают на практике.В самом салоне всегда уютно и приятно находиться — чистота, современный интерьер, комфортная зона ожидания. Администраторы вежливые и всегда готовы помочь. Очень радует дружелюбная атмосфера: чувствуешь себя желанной гостьей, можно расслабиться и отдохнуть после рабочего дня.Если вы ищете место, где работают настоящие профессионалы, заботятся о вашем комфорте и создают красивые ногти, смело идите в "Краса бьюти бар" к Алёне! Всегда выходишь с отличным настроением и красивыми руками. Однозначно рекомендую!

Shamparen

Мичуринск · Ресторан

Октябрь 2024

Срочно меняйте повара, это какой-то ужас. Заказывали уху, так и не поняли, что это за суп. Хачапури по аджарски - это не лепешка с сыром и сырым яйцом! Там творог должен быть, чтобы перемешать сыр и творог с желтком. Размазать яйцо на застывший тянучий сыр - у вас точно повар готовит, а не посудомойка? Почему в ресторане с такими ценами часть блюд из меню "отсутсвует по техническим причинам"? Если бы не интерьер ресторана и подача блюд, то мы были в столовой...сожалею, но вы скоро закроетесь. Жаль. Хорошо начинали

Дизайнерская мебель для кошек Hunnkatt

посёлок городского типа Нахабино · Мебель на заказ

Июль 2024

Заказывали комплекс, индивидуальный. Котики теперь там буквально проживают. Сначала думали, что по лесенке им будет трудновато покорять высоты и они не оценят сей аксессуар, но оказалось это теперь любимое их занятие), но без внимания оставили сферу и мы начали расстраиваться, что такая красота будет печально висеть в углу и скучать. Прошло 2 дня и все изменилось, у нас не осталось ни одного аксесса, где бы эти проныры не побывали и не освоили, чему мы безумно рады. Это все о комплексе, теперь хотелось бы о самом продавце. Клиентоориентированность на все сто!!! Это безумно приятно, ощущать, как-будто вы самый-самый важный покупатель. Запросили недостающие размеры площади, графически разложили, включая декоративные элементы, которые могут помешать монтажу комплекса, предложили несколько вариантов, в итоге пришли к понравившемуся. Есть с чем сравнивать, обращалась в другую компанию, где более "дешево и сердито", но, когда тебе скидывают фото деталей, разбросанных по полу и говорят "выбирайте", называя это "индивидуальным дизайном", ну такое себе. Немного было трудновато с монтажом, у нас был скрытый. Но на сайте Hunnkatt есть раздел с советами для разных деталей и подробным описанием , а так же вместе с доставкой, есть бумажная вкладка для монтажа. Я очень благодарна менеджеру и всем работникам Hunnkatt за такой подход к клиенту и желаю им только процветания и самых больших продаж в своем сигменте 😘

РИО

Тамбов · Торговый центр

Май 2024

Администрация ТЦ абсолютно не контролирует магазины. Они вывешивают табличку "перерыв" и уходят домой. Смысл ТЦ держать открытым до 22:00 непонятен. Закрывайтесь уж тогда в 12 дня. Насколько я знаю, закрытие магазинов прописывается в договоре, они не имеют права закрываться ранее, чем закрывается ТЦ. А обман "перерыв" это не только ущерб ТЦ, но и самим владельцам магазинов. Ладно бы за 10 минут до закрытия уходили бы, что тоже нарушение, но запросто уходят за полчаса до закрытия.

Вета

Тамбов · Ветеринарная аптека

Апрель 2024

Все отлично! Котику помогли, кошечке тоже! Но когда на бенгалку говорят "у нее опухли брыли", немного не по себе. Это особенность породы...Но, если сравнивать с другими клиниками, Вета все же лучшая.