подписчиков

подписки

39,1к

просмотров

Март 2026

Отказались принять заказ авито!😡👎🏻 Увидев, что в нашем районе, наконец, поблизости появился пункт, который работает с авито, пришла сюда отправить заказ. Я на опыте, упаковала все на совесть, несколько слоев пупырки, килограмм газет и крафтовой бумаги для амортизации и защиты двух небольших керамических мисочек. Сотрудница, женщина в возрасте, после «пика» штрих-кода раздраженно спрашивает: «Что у вас там?». Я говорю: «Две миски». Далее вопрос: «Из чего?». Говорю: «Керамика». И дальше началось. «Я не буду принимать у вас заказ, делайте что хотите… ищите другие пункты, начальство нам запретило принимать хрупкое!». И все это уже откровенно хамоватым и пренебрежительным тоном. Эй, товарищи! Алё, очнитесь! Вы заключили договор с авито, что работаете с ними, повесили у себя на входе их наклейку. У людей на картах отображается ваш пункт, как возможный для отравления авито заказов. Так какого лешего вы САМОВОЛЬНО решаете, что не будете принимать мой заказ? И где это написано, что керамику отправлять нельзя? Правильно, - нигде. Так что хватит нарушать правила, придумывать ерунду и отсебятину. Это, на минуточку, ваш бизнес и хлеб, которым вы кормитесь, а вы сами себе роете яму. И еще. При приеме на работу, учите пожалуйста своих сотрудников, особенно возрастных, разговаривать вежливо и не повышать тон на клиентов, какая бы ситуация не происходила.

Familia

Москва · Магазин одежды

Апрель 2025

Персонал магазина ведет себя, мягко сказать, не профессионально и хабалисто. Рассматривая и выбирая вещи для примерки у одного из многочисленных рядов с вешалками, рядом целенаправленно подлетает девушка-блондинка и начинает активно "поправлять" вещи на рейле. При том, что вокруг КУЧА таких же рейлов, где нет людей и можно спокойно ходить и все поправлять. Доходит до места, где я стою и буквально протискивается у меня под носом и висящими вещами, задирая при этом мою верхнюю одежду. И нет, мне не показалось, это было сделано осознанно и намеренно. Смотрю на нее с вопрошающим взглядом, мол «это что, так норм?». Она же, понимая, что на нее смотрят и чем-то недовольны, с каменным и ехидным лицом продолжает дальше шпарить, не считая нужным элементарно хотя бы сказать «Извините пожалуйста». Потом, через какое-то время, слышу как эта же девица (видимо, главная у них по залу), громко отчитывает другого работника - молодого человека. Ну то есть, при покупателях на повышенных тонах отчитывать сотрудника, это тоже 👎 и не профессионально. Пока ходила по магазину, пару раз еще слышала, как по микрофону девушка (возможно, она же) объявляла "Леш, подойди на кассу" и "Леш, поди сюда!". Речевой модуль на нуле. А так, в общем и целом, сам магазин и ассортимент неплохой. Можно найти интересное. Но все портят такие горе-сотрудники, не знающие ни норм вежливости, ни границ личного пространства, ни речевого модуля.