подписчик

подписок

17,3к

просмотров

Февраль 2026

Очень довольна результатом! Вызвала мастера для химчистки дивана. Работа выполнена профессионально и аккуратно. Диван после чистки заметно посвежел, выглядит как новый. Мастер — молодец, все сделал качественно, без лишней воды. Спасибо! Рекомендую.

Ozon

Тюмень • Пункт выдачи

Июль 2025

27 июля 2025 года я посетила пункт выдачи заказов Ozon (ул. Мельникайте, д.135) примерно в 20:40, чтобы забрать свою посылку. Пункт выдачи работал до 21:00. К моему глубокому сожалению, сотрудница пункта встретила меня крайне недоброжелательно. Вместо приветствия она возмущенно заявила: "Почему все приходят к закрытию?". Данная фраза была произнесена в присутствии других клиентов (нас было всего двое на получение заказов). Хочу отметить, что я пришла в установленные рабочие часы, за 20 минут до закрытия, что является абсолютно нормальным временем для визита. Забрала свои товары и покинула пункт выдачи в 20:45, то есть за 15 минут до окончания работы. Подобное отношение сотрудника к клиенту, пришедшему в рабочее время, совершенно неприемлемо. Оно создает негативное впечатление о сервисе Ozon и конкретно о данном пункте выдачи. Прошу обратить внимание на данный инцидент и принять меры в отношении сотрудника для недопущения подобных ситуаций в будущем.

Beautyhouse

Тюмень • Салон красоты

Апрель 2022

Отвратительная работа мастера бровиста Татьяны, мне была оказана услуга оформление/долговременная укладка/окрашивание бровей, во время процедуры мастер работала небрежно, очень сильно давила на щеточку, в следствие чего после нанесения состава для укладки очень сильно пекло кожу и остались ранки, видя что ранки начали кровоточить мастер абсолютно никак не отреагировала.