подписчиков

подписок

77,4к

просмотров

Октябрь 2025

Ужасная контора! "Рога и копыта" наших дней. Никак не думал, чтобы впервые в жизни придётся столкнуться с откровенным непрофессионализмом и безответственностью. Заказал у них весь комплект оборудования и установку тёплых полов для загородного дома. К менеджерам особых нареканий нет, но вот исполнение – это что-то с чем-то! В июле этого года непонятные шабашники, которые подъедаются в Теплотэне, как попало установили систему полов, естественно, без практической апробации. В процессе работ один из них, ставя под сомнение репутацию компании и компетентность менеджера, через которого производился закуп, бегал и сдавал (в чём тоже есть большие сомнения) приобретённый товар обратно и закупался в другом магазине, объясняя это тем, что в Теплотэне высокие цены и вообще данный продавец ничего не понимает в своём деле. По итогу ценник оказался ещё выше как минимум на 30 тысяч рублей, чем был изначально (возврат в Теплотэне составил всего 3 с лишним тысячи руб.). Во второй половине сентября решили запустить полы перед отопительным сезоном, в результате 3 из 5 комнат не прогреваются абсолютно (температура выше 16-18 градусов не поднимается), терморегуляторы Teplocom в каждой из комнат абсолютно не работают и живут своей жизнью. Последние три недели пытаюсь добиться вызова их “специалиста”, чтобы провели диагностику и устранили недоработки. Никто из трёх человек, с кем пытался договориться о приезде, так и не приехал, ссылаясь на дикую занятость или просто не выходя на связь. Так что настоятельно не рекомендую обращаться в данную организацию, тем более выбирать её в качестве подрядчика. Если уж вас угораздило с ними связаться, то обязательно требуйте заключение Договора и Акт выполненных работ, и не подписывайте его, пока не проверите и не обкатаете оборудование на практике. Более того, в случае недобросовестного и некачественного предоставления услуг у вас на руках будут законные основания обратиться с жалобой или иском в Роспотребнадзор и прокуратуру!