подписчик

подписки

38,1к

просмотров

Декабрь 2025

21 декабря в 17 часов мы пришли компанией поесть, стол был нами заранее забронирован. 1. В течение 10-15 минут мы сделали заказ, который принимал менеджер Наталья 2. Далее нам стали приносить блюда совершенно в рандомном порядке (к примеру, суп принесли раньше чем кофе и воду). Не соблюдая никакую очередь, логику и правила приличия (как можно принести из заказанных трех порций фри для детей всего одну, принесли 4 молочных коктейля вместо 5, забыв про одного ребенка??) 3. После часа ожидания и наших вопросов когда будут готовы бургеры, менеджер стала объяснять, что не хватает места на гриле (отсюда возникает вопрос, зачем строить такой большой ресторан, если даже при неполной посадке нельзя пожарить три котлеты???) 4. Далее из зоны видимости пропадает и наша официантка, и менеджер заведения (вопрос того менеджер ли она была, если она не смогла нормально принять заказ, предупредить о том, что время ожидания увеличено, и выйти из сложившийся ситуации компетентно, свою фамилию Наталья отказалась озвучить) 5. После часа двадцать ожидания и испорченного настроения, мы решили уйти, не дождавшись трех бургеров и порции роллов. Поскольку официант и менеджер решили не выходить в зал, пока не будут готовы блюда, попросить счет, мы смогли только, когда они вышли с ними. 6. Апофеозом стало, что менеджер начала в открытую хамить. 7. В целом, посещая заведения этой сети, мы впервые столкнулись с таким сервисом и таким поведением персонала. 8. Имя управляющего засекречено. Поэтому Уважаемый Управляющий, хотели бы получить от вас обратную связь. Контакты у вас есть.

Petit Lapin

Москва · Детский магазин

Июнь 2025

Отличный магазин с очень внимательными продавьцами. Большое спасибо за мастерство находить общий язык с детьми!

Моремания

Москва · Кафе

Май 2024

Впечатление 🤮 На кухне очень грязно, листья салата не моют, сразу в тарелку. Посреди зала лужа, которую просто обходили.

Мина

Москва · Ресторан

Январь 2024

Вкусно 👌🏻

Химчистка № 1

Москва · Химчистка

Январь 2024

Повелась на высокий рейтинг и хорошие отзывы здесь, и сдала новую подушку на чистку. Была малюсенькая капля крови, которую я по неосторожности поставила на подарок. По итогу совершенно непрезентабельный вид, как будто ее пожевали и выплюнули, вылезли у швов нитки, и ткань как будто уже не гладкая. На подушке, которая была куплена 30.12 за 13 тысяч рублей 😭

Lady Collection

Москва · Магазин бижутерии

Сентябрь 2023

Купили ребенку на первое сентября резинку с белым бантом на праздник. В момент X, когда мы достали и хотели использовать его по назначению, бант оторвался от резинки. 840 руб за одну резинку, которую даже приклеить нормально не смогли! Но это еще полбеды, это чудо положили в фиолетовый пакет, который ОКРАСИЛ мне джинсы и белую дорогущую толстовку!!!!

Гастрофабрика

Москва · Кафе

Апрель 2021

Вкусная еда и отличный кофе 👍🏻

Москва · Бар

Март 2019

Отличный ресторан! Очень вкусная паста и пицца, детский аниматор по выходным!