Переодично не работает интернет и мувикс. Много раз составляла заявки на коспенсацию оплаты за не работающие услуги - включаются в диалог невоспитанные сотрудники, которые вины не признают. И вот опять… самое интересное, когда заходишь в приложение дом.ру, чтобы составить обращение (отключившись от вай фай, вдруг проблема с интернетом), сообщение о жалобе тоже не отправляется.
Рехау
Сентябрь 2023
5
Заказывала окна на кухню и в спальню. Приятно, что все можно сделать не приезжая в офис, а то на Чекистов не всегда есть где машину поставить. Договор заключала и оплачивала из дома. Окна стоят.
МУП ЖКХ Городищенского района
Сентябрь 2023
5
От души спасибо сотрудникам МУП ЖКХ. Всегда внимательны, вежливы к посетителям. Готовы решать возникшие проблемы. Ждём решения самой большой проблемы квартала Вольты. Водоснабжения посёлка. Верим, что коллектив справится и с этой задачкой. Спасибо.
Живая тропа
Сентябрь 2023
5
От души спасибо организаторам. Очень интересно организованы занятия с детьми. С удовольствием принимаем участия. Работают профессионалы.
Черёмуховский родник
Сентябрь 2023
5
Спасибо. Очень признательна администрации за организацию родника.
Магнит
Сентябрь 2023
5
Отличное место. Сервис достойный. Спасибо.
Золотое яблоко
Сентябрь 2022
1
Как обычно, сделала заказ в приложении. Курьер привёз все вовремя. Оплатила, забрала запечатанный пакет. Открыла - а там тушь, с отклеенной защитной пленкой, которая вся в волосах и грязи, этикетка от производителя тоже с загнутым углом в грязи. Открываю тушь, а она сухая, со следами пользования… вот тебе и раскрученный новый магазин) оформляешь возврат с обменом, а тебе ожидание рассмотрения 5 дней. Ожидаешь качественный сервис, а тут такое. Ложка дорога к обеду, а сомнительными услугами пользоваться больше не буду. Здравствуй, дорогой Летуаль.
Прошёл месяц… после оформления возврата (дней через 10) мне писали, чтоб я сняла видео, как я использованную тушь на свои ресницы нанесла 🤣 правда, после моего возмущения, не стали этого просить и сказали, что тушь заберут и вернут деньги… но вот с курьером на возврат до сих пор не сложилось… всем рекомендую золотое яблоко 👍 чтоб понять, как хорошо вы жили до обращения а этот магазин) МЕСЯЦ! Месяц на возврат не качественного товара) И никаких там извинений, никаких комплиментов и т.д.
Докажи, что ты не виноват, что тебе привезли чужую тушь)
Vamdodoma
Август 2021
1
Пришли заказать детскую в офис вам до дома, попросили помощи в комплектовке заказа мебели(т.к. некоторые позиции шкафа не доступны онлайн) Недовольная тетя сказала «мы тут не помогаем, вы заказ сделали на сайте? Мы тут только выдаём». Очень «приятный сервис», обязательно вернёмся 🤣👍