подписчиков

подписок

1м

просмотров

Пигги Лэнд

Санкт-Петербург · Зоопарк

Июнь 2026

Отличное место

Kassir.ru

Санкт-Петербург · Спортивная касса

Ноябрь 2025

Стыдно даже немного за них( Купил билеты на каток открытый и в этот день решил пойти дождь, ну окей думаю, ничего страшного. В результате обсуждений планов, вспомнили, что можно сдать, и идея в целом имела право на существования, тут началось веселье, такой мерзости в компетенции, ограниченности в возможностях, можно встретить только у крупных компаний, которым не надо бороться за клиентов, так как "подряды" уже расписаны. На почту приходило письмо с билетами, там есть ссылка на возврат, перехожу по ней, а там "возврат на сайте не работает" и предлагают создать заявление в поддержку, он, перехожу по ссылке составляю заявление, и тут при попытке отправить, возникает ошибка "заказ не найден", но это поле автоподставляется, ошибиться там нельзя, поэтому это баг системы. Ну думаю, проблемы с сайтом, бывает, попробую позвонить и тут началось самое интересное. Сначала позвонил на час каток, просто телефон был в билете, милая женщина, подсказала куда звонить, и наверное не предполагала, что отправила меня в мир тупости, глупости, жадности. Трубку берет девушка Анастасия, с автоответчиком чуть приятнее общаться... Первое что я ей говорю: перехожу по ссылке - не работает, заполняю, отправляю - не работает, и т.д., даже спрашиваю что делать? На что она заученным текстом посылает меня на сайт на эти же возвратные кнопки, на что я пытаюсь ее остановить и сказать: что не работает, я же говорил, а она все продолжает один заученный текст. На 3-4 раз, я не сдержался и сказал ей об ее ее умственных способностях. Разговор закончился, и в надежде, что попаду на другого оператора, я перезвонил... Снова Анастасия, она бедняжка там одна😥. Ладно, выслушал речь автоответчика, и говорю, за рулём, можете принять заявление, я вам все данные продиктую и отправлю на почту, что надо. НЕТ! Окей, до какого времени можно сделать возврат спрашиваю, можно ли вечером - только до начала мероприятия... Напоминаю, что сайт - оферта, единственное на чем зарабатывает это помойка - не работает в направлении возврата. Окей, пишу другую форму, прикладываю билеты, отправляю. Никакого письма на почту о том, что заявка создана, ни смс, ничего, просто отправил что-то, куда-то... Проходит 2 часа - ничего... Звоню... Кто там? Анастасия! Снова здравствуйте) Спрашиваю, почему нет письма, что заявка принята с указанием времени? А, говорит, сейчас гляну. Забыли скачать блан заявления, и заполнить, распечатать, подписать, отсканировать... Думаю: "Ну это уже вопрос принципа". Делаю все эти процедуры, и за час до необходимого времени, отсылаю им заявку в которой все, что можно приложил, чеки, билеты, заявление подписанное... Звоню через 3 часа! Ало, Анастасия? Да да, я!) снова говорю, почему нет ответа на заявку, я отправил в 14:06, вы мне скажите что я не успел потом? Так как забыли посмотреть? На что она мне отвечает: я не вижу заявок по вашему заказу... Серьезно?) 1200р, бедная Настенька столько дряни услышала, просто из-за того, что контора помойка, а от удивления, срывался на этой бедолаге... Анастасия, извините. У вас очень неблагодарная работа, в такой мерзкой компании, которая за вонючие 1200 готовы вас под танки кидать. И да, я сотрудничал с другой билетной компанией много лет назад по поводу сайта, форма возврата была отдельным пунктом в ТЗ и упрощена для клиента очень сильно. Так как коммерческие компания знают слово "конкуренция". В общем - подавитесь.

Преображенский двор

Санкт-Петербург · Бизнес-центр

Апрель 2025

Обычный, современный бизнес центр, удобная навигация, нет проблем с парковками.

Офис Джет

Санкт-Петербург · Хозтовары оптом

Март 2025

Постоянно покупаем канцелярию в этом месте

Санкт-Петербургский Океанариум

Санкт-Петербург · Океанариум

Ноябрь 2023

Отличное место, особенно шоу с кормлением акул!)

Wahaha

Санкт-Петербург · Кафе

Июль 2023

Интересные, необычные, вкусные напитки. 100% открыл для себя что-то новенькое и незаурядное.

Мир света

Санкт-Петербург · Светильники

Октябрь 2021

Оформил заказ, с оплатой от ИП, отправил реквизиты. Перезвонила менеджер, сказала что им необходимы мои паспортные данные, на мой вопрос "Зачем?", я услышал ультиматум: "или вы даёте данные паспорта и я вам оформляю или нет". Но надо сказать в магазинах сотрудники достаточно хорошо справляются и вежливо и компетентно помогают. Но с этой мадам явно что-то не то...

Деловые Линии

Санкт-Петербург · Экспедирование грузов

Июнь 2021

Какой же мусор, а не компания, уже всем подрядчикам говорим "только не Деловыми", но если все же кто-то отправляет, всегда огромные проблемы, менеджеры нулевые, сервис отвратительный, каждое взаимодействие только проблемы создает. Желаю вам разориться поскорее!

Angry Birds Activity Park

Санкт-Петербург · Парк аттракционов

Май 2021

Мнения расходятся, супруга считает, что для самых маленьких до 3-4 лет, слишком мало аттракционов. Но мне достаточно того, что. ребенок 1,9 лет провел в центре 4 часа, ему не надоело и остался доволен. Антураж и оснащение более чем достойны, поэтому все звезды.

Brankoteam

Санкт-Петербург · Салон красоты

Май 2021

Бранко лучший!