подписчиков

подписки

73,2к

просмотров

Июнь 2026

Очень понравилась клинка, приятный персонал и хорошие врачи! Особенная благодарность Камалдину Башировичу Магомедову, который занимался моим лечением; всё прошло быстро и безболезненно!✨

Surf Coffee x Rock

Москва • Кофейня

Апрель 2026

Очень люблю этот спот, просторно, уютно, кофе всегда очень вкусный! Ну и, конечно, очень дружелюбные бариста!

Вай Мэ

Москва • Бар

Апрель 2026

Очень вкусно, приятная музыка и приветливые кассиры; особенная благодарность Жаслану!

Cofix

Москва • Кафе

Март 2026

Добрый день! Сложилась неприятная ситуация в одной из ваших точек в Москве (м. Университет). Зашла в 12:40 за кофе, девушка спросила, что я буду, до того, как я подошла к кассе, чтобы ускорить процесс и разгрузить очередь. У кассы повторила то, что заказала (айс-латте с карамелью на безлактозном молоке, 0,3), и мне в не самой вежливой форме начали доказывать, что я просила горячий напиток. Во-первых, я чётко обозначали, что хочу АЙС-латте. У меня не уточнили температуру напитка (хотя на кассе мне начали доказывать, что меня спросили про то, хочу я горячий или холодный латте, и что я сама сказала, что хочу горячий), единственное, что у меня уточнили – какой я назвала сироп, т.к. девушка не услышала меня из-за шума. Во-вторых, после того, как меня буквально попытались убедить в том, что это была исключительно моя ошибка, парень-бариста сказал: «Ну мы сейчас вам просто лёд добавим, уже сделали горячий же». Т.е. мне предложили просто испортить напиток :) Естественно, с таким раскладом я была не согласна, поэтому я практически сразу сказала, что я заберу тот напиток, который уже сделан, и оплачу его, ничего переделывать не надо. Девушка не унималась; спросила, какой объём я заказала. Я ответила, что просила 0,3, на что я получила замечательнейший ответ: «В Cofix’e нет холодных напитков 0,3, мы бы и не смогли это сделать». Простите? Нет именно холодных напитков 0,3? Стаканы есть, напитков нет? Это как?) Больше всего, конечно, расстраивает то, с каким чувством превосходства девушка пыталась доказать мне, что это всё моя вина. Закатила глаза, фыркнула, нахамила – это вообще что такое? Я не собиралась ругаться, пожелала хорошего дня и ушла. И, если бы не поведение девушки, я бы даже и не обратила внимание на то, что с напитком ошиблись, – бывает, поток, заработались, ничего страшного, я в принципе довольно лояльна. Но объясните мне, пожалуйста, почему я должна выслушивать колкие замечания со стороны девушки-бариста, которая не услышала мой заказа и сделала что-то на своё усмотрение, а потом убеждала меня, что это я не смогла объяснить, что я хочу? Уточняющих вопросов не было про температуру – как я должна была понять, что меня поняли правильно, раз уж просто фразы «Мне, пожалуйста, АЙС-латте» уже недостаточно?) И я уже молчу про то, что в точке на м. Университет не работает интернет и невозможно оплатить QR-кодом, чтобы сработала акция на оплату 50%, с этим я уже смирилась. Хотя в таких ситуациях гостям обязаны предоставить доступ к Wi-Fi, особенно если проблема неработающего интернета в здании постоянная. Работайте лучше с персоналом и объясняйте им банальные правила приличия и поведения, пожалуйста. Хорошего дня!

Хачапури и вино

Москва • Кафе

Февраль 2026

Очень хорошо провели время, вкусная еда и милый персонал! Особенно понравилась работа нашего официанта Николая; очень дружелюбный молодой человек, сориентировал по меню и всё подсказал😇

Мега

Владикавказ • Медцентр, клиника

Декабрь 2025

Замечательная клиника, отличные специалисты! Спасибо большое!

Breezy Nails

Москва • Салон красоты

Ноябрь 2025

Всегда делаю здесь ногти: быстро, качественно, рядом с метро! 🤍

Sokol Coffee

Санкт-Петербург • Кафе

Октябрь 2025

Очень милое место, в которое я захожу каждый раз, когда бываю в Петербурге Спасибо за очень милый портрет на стаканчике и вкусный тыквенный латте Полине!)☀️

Surf Coffee x Erudit

Москва • Кофейня

Январь 2025

Уютная и просторная кофейня, в которой часто проводятся разнообразные мероприятия: мастер-классы, каппинги и встречи английского клуба. Очень дружелюбные и отзывчивые бариста, которые всегда готовы помочь! Ну и, конечно же, отличный кофе☕️

CupSoul

район Коммунарка • Чайная

Декабрь 2024

Очень уютное пространство, спокойно, тихо и красиво💫🎄🤍 Ну и какие же красивые чашечки🥺