подписчиков

подписок

849

просмотров

Апрель 2026

Пишу как селлер, который относит посылки со своего склада на ПВЗ для дальнейшей транспортировки покупателю. Периодически посылки не принимают, аргументируя тем, что не хватает стикера. Мы все посылки упаковываем согласно правилам WB, распечатываем все нужные стикеры для нашего малогабаритного товара. Все делаем как всегда, как обычно и как нужно, но не принимают. Мы даже консультировались с поддержкой, но там нам тоже сказали, что для нашего товара нужны только 2 стикера, а на ПВЗ требуют третий. Причем мы не первый раз отправляем товары и они без проблем доходят до покупателей. Очень возмущены таким незнанием со стороны сотрудников. Просим управляющих обратить внимание на это и лучше объяснить сотрудникам правила приема!