Континент-риэлти
Январь 2024
1
К сожалению, сотрудник компании не знает о таком понятии, как конфиденциальность данных. Суть такова - на номер телефона (на который приходят только смс, для звонков его не использую) звонит менеджер компании и спрашивает : "А вы или кто-то из ваших близких продаёт квартиру по адресу....." . На вопрос откуда номер этот у вас (а его, повторюсь, не афиширую нигде) - ответ - да там кто-то из дома (какого дома?!) назвал - короче, из открытых источников. В процессе разговора - сообщила, что мало ли знакомых (чеееего?) кто мог его дать, суть в том, что на вашу квартиру есть покупатель ( правда какой квартиры непонятно ибо ничего не продаю). На претензию - что вы звоните от лица коммерческой организации и не имеете права использовать контактные данные предоставленные "знакомыми" - менеджер сказала, да что такого - вы что будете меня законам учить - у меня тут покупатель есть. Вот так вот. Разумеется после звонка - на телефонный номер (на который до этого не поступали входящие) посыпались спам-звонки. Ну отлично работаете! С таким подходом думаю мои контакты могут уйти к следующим знакомым из других организаций. Печально, что менеджер ничего так и не поняла- видимо очень погружена в повышение KPI, видимо далее пойдёт поквартирный обход делать с вопросом вы или кто-то из родственников продаёте квартиру - не хотите об этом поговорить. Вроде и смешно, но данные мои утекли. Советую провести с сотрудниками ликбез по ФЗ о защите персональных данных и ответственности за его не соблюдение. Жду от организации информации каким образом получены мои контакты (можно и компенсацию морального ущерба , но с таким подходом на это и не расчитываю). Такая вот история с этим континентом.