Нет сауны, бассейна, которые якобы должны быть. Управляющий навязывает завтрак при заселении.Не хочешь- до свидания. на 3-м этаже ремонт из-за этого утром и днем толком не отдохнешь. Ко мне в номер зашла горничная и забрала чашки, ложки,тарелки. Сказала,что у них была ревизия в столовой и обнаружилась,что данных столовых приборов нет. Управляющий обещал вернуть денежные средства в случае,если ты не сможешь успеть на прием пищи. В итоге это был обман и ничего он не вернул. Сказал,что у него есть мангал и если что можно воспользоваться. На деле же это оказались просто кирпичи. В номерах старая побитая мебель советских времен,кондиционера нигде нет. Шумоизоляция между номерами ужасная. Я четко слышал диалоги своих соседей за стенкой. Уборщица не успевает убираться в номерах каждый день. Нормальной считается ситуация,когда ты ушел с утра и вернулся к обеду, а никто в твой номер даже не заходил. Полы в номерах моют раз в неделю, очень пыльно в помещениях. В умывальной нет ни мыла, ни освежителя воздуха. Туалетную бумагу в номер не приносят по 2-3 дня. В столовой кормят продуктами бренда "красная цена".Интернет вообще не ловит, поэтому сидел вечно с мобильного.По телеку 20 каналов показывают, но они вечно зависают. Постирать вещи - это квест. До вечера стирает горничная, затем она занята другими постояльцами.После поломки одной стиралки цену подняли сразу в 2 раза за стирку.Замена полотенец и пастельного происходит по какому-то непонятному графику.Проходит явно больше недели. Вода в душе еле течет.Двери в номерах ушатанные. Я один раз в свой номер смог попасть только через балкон соседский ,ибо дверь заклинило.Ладно бы прайс был низкий, но это далеко не так.