подписчиков

133,9к

просмотров

Апрель 2026

Отличное отделение! Очень благодарна сотруднице Дарье, которая упаковала мою посылку очень аккуратно и тщательно! А еще была крайне приветлива и любезна, за что ей отдельное спасибо!) Буду обращаться к Вам еще! Удачи и приятных клиентов!

Порто Миконос

Москва · Кафе

Январь 2024

Нам был подарен сертификат номиналом в 5000р в этот ресторан. Сертификат действовал до 31 декабря. Позвонила туда 7 января, на просьбу принять нас получила отказ: сертификат просрочен. Но я знаю, что это нарушение закона. На что девушка по телефону с насмешкой спросила, что это за закон такой. Мол, ничего возвращать не собираемся. Это нарушение закона «О защите прав потребителей» (Статья 32: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору). Если вам отказываются вернуть деньги за сертификат, то это является неосновательным обогащением (определение ВС РФ №57-КГ15-7 от 13.10.2015). Теперь буду оформлять досудебную претензию, чтобы вернули деньги, хотя можно было просто дать нам воспользоваться сертификатом, прошло всего ли 7 дней.