подписчиков

подписок

8,4к

просмотров

Ноябрь 2025

Заказывала в этом магазине нестандартные двери. Помогал мне с выбором и заказом Михаил.Очень профессиональный и приятный сотрудник, он помог мне определиться со всем, начиная от цвета и заканчивая комплектующими. При этом цена за двери получиламь адекватной по сравнению с другим магазином, в качестве бонуса мне сделали очень приятную скидку на хорошую ручку. Двери пришли в срок и в отличном качестве, при этом Михаил полностью контролировал процесс доставки, был всегда на связи. Планирую все двери в доме заказывать в этом магазине

Soldaya Grand Hotel & Resort

Судак · Гостиница

Ноябрь 2025

Отдыхали в отеле с подругами. У подруги был День рождения 9 числа, мы заехали с 8-9 число. Отель позиционирует себя, что у него скидка на День рождения, при этом какой-то конкретизации в условиях этой акции нет. Стандартно все отели делают скидку за несколько дней до Дня рождения и несколько дней позже. Однако в нашем случае нам отказали в скидке, несмотря на то что полсуток пребывания в отеле пришлись на День рождения. При этом персонал не мог четко объяснить, почему в условиях акции указано, что скидка применяется в случае пребывания в отеле в День рождения, а они трактуют, что надо обязательно, чтобы именно День рождения совпал с датой заезда, а не выезда. Была суббота, администратора не было, обратиться не к кому было, стояла молодая девушка и хлопала глазами. Она даже не попыталась уточнить у администратора возможность применения скидки. Очень удивило, что отель такого уровня не клиентоориентирован и вводит в заблуждение подобными акциями, без конкретизации условий применения((( Было очень неприятно с учетом праздника у подруги. В целом отель очень красивый, номера шикарные, завтраки отличные, но за такое отношение к клиентам я снимаю 2 звезды.