подписчиков

подписок

17,5к

просмотров

Май 2026

Сегодня 08.05.2026 в 12:42 заказывала милкшейк с банановым сиропом. Напиток оказался настолько приторным, что его было невозможно пить. Сам бариста попробовал милкшейк и согласился, что вкус слишком сладкий и приторный, однако в переделке мне отказали, сославшись на то, что всё сделано «по рецептуре». Я осталась без милкшейка (бариста сам отпил также этот милкшейк и после него я бы не стала обратно его забирать) и без денег. Проблема даже не столько в самом напитке, сколько в отношении к клиенту. Никто не предупредил, что добавление сиропа настолько сильно меняет вкус, и при этом не предложили вообще никакого решения — ни заменить, ни разбавить, ни пойти навстречу. Очень странный подход к сервису. После такого возвращаться не хочется.

DaCarPro

Набережные Челны · Шиномонтаж

Январь 2024

Понравились роботы у входа)) Очень умело вытащили глыбу льда из под защиты двигателя, мне понравилось, ставлю лайк!