подписчик

подписок

27,1к

просмотров

Июнь 2025

6 мая: Заказали Керамогранит на почти полмиллиона, должны были привезти 30 апреля, не привезли вовремя, удивленная менеджер скажала, что уточнит, в итоге 30 апреля ничего не привезли. Сказала, что привезут 5 мая, так как не успели отгрузить со склада. 5 мая тоже ничего не привезли, менеджер не отвечает на сообщения и не берет трубку! Отвратительный сервис, готовлюсь видимо подавать в суд. Никак иначе, как мошенничеством это не назвать!!! 21 мая. Дополняю свой отзыв. Ситуация только усугубилась, Керамогранит оплачен 18 апреля, 7 мая, когда выяснилось, что продавец отгрузил мой товар другому покупателю было принято решение написать заявление на возврат средств. На тот момент уже потеряно несколько недель, те кто делают ремонт, понимают, что это критично, когда параллельно платишь за аренду. Продавец сообщил, что возврат будет через 10 дней. А дальше начался ад, уже 21 мая, продавец не берет трубку, на сообщения реагировал еще до 16 мая, а дальше перестал. Из смешного: менеджер магазина периодически ( в частности 21 мая) делает вид что звонит, звонок идет одну секунду, я не успеваю взять трубку, при перезвоне абонент недоступен, в ватсап и телеграм трубку не берет. Заказ на почти полмиллиона рублей. Тут сплошные купленные положительные отзывы, жалею, что отрицательные увидела уже после оплаты. Продавец мог бы проявить человечность и не дожидаясь, пока их подрядчик вернет мои деньги, вернуть их своих средств. Но им это очевидно не удобно, а на своих покупателей им срать. Для подтверждения добавляю скриншоты переписки, в том числе дизайнера с магазином. Подтверждение оплаты, счет. Жалею, что не оформляли договор, с четко прописанными сроками. Возможно, моя ситуация будет для кого-то уроком! Не покупайте товар у этих мошенников!!! 30 мая. Деньги еще не вернули. 21 мая была написана досудебная претензия. 26 мая руководитель ИП начала выходить на связь и отвечать на сообщения. 29 мая прислала платежку о возврате средств, деньги еще не пришли. 11 июня. Денег все еще нет.

Mr.Doors

Севастополь · Магазин мебели

Июнь 2024

Изначально отмела вариант покупать мебель у mr doors, не понимала сколько вообще стоит мебель на заказ, позже, когда разобралась, снова вернулась к mr doors. Все точно стоило своих денег, особенно общение с Яной - профессиональная и доброжелательная менеджер, которая вела весь мой проект. Все объясняла, отвечала даже в вечернее время, даже кран забрала на озоне 😉 мне очень повезло, остаюсь под приятным впечатлением, буду рекомендовать своим знакомым. Яне желаю больше клиентов, а mr doors ценить Яну! И конечно же процветания и развития mr doors. Заказывала шкафы в спальню, прихожую, кухонный гарнитур, шкафчик на балкон и в ванную комнату. Несколько фото прилагаю

Ozon

Москва · Пункт выдачи

Декабрь 2023

Очень радует, что есть этот пункт возле работы. Очень удобно для меня, там всегда быстрое обслуживание и вежливые сотрудники. Особенно девушка, которая работала сегодня днем

Пур-Пур

Москва · Химчистка

Апрель 2023

Все отлично, вежливый курьер, с чисткой обуви справились хорошо, несмотря на то она была в достаточно сложном состоянии и старая. Спасибо!