Оксана Оксана
2
Оксана Оксана
0
подписчиков
0
подписок
6к
просмотров
Отзывы
1
Подборки
Фото
Ozon
Санкт-Петербург · Пункт выдачи
Сохранить
Ноябрь 2025
Плюсы: 1. Небольшие очереди 2. Раньше были конфетки для клиентов Минусы: 1. Грязный ПВЗ, но и под столом не коробки для отправки авито, а просто мусор... 2. Сотрудник требует в руки паспорт, хотя закон не запрещает использовать данные паспорта из моих рук. 3. Отсутствует какая-либо информация о ПВЗ как юр.лице, только некто Виктория чей номер указан в рекламке о вакансиях - единственная возможность сообщить о качестве работы сотрудника. На мой звонок отреагировала равнодушно, отказалась представляться, ни должность, ни фамилию не назвала, книгу жалоб и предложений не имеет, в законах о персональных данных не разбирается и дословно с её слов цитирую "ничего не собираюсь изучать", отправила мне грозную смску, что на мои стандартные вопросы о понимании с кем я разговариваю, называет это агрессией, велит мне не приходить в их пвз, иначе вызовет полицию... 😄 Ну шуток на эту тему можно много написать, воздержусь))) Информирую: Наличие книги замечаний и предложений в пунктах выдачи заказов маркетплейсов не обязательно. Это связано с тем, что ПВЗ не является объектом торговли в традиционном понимании. Однако с 11 июля 2025 года вступает в силу требование об обязательном приёме обращений от потребителей в электронном виде, в том числе через сайт или электронную почту. А данной информации в ПВЗ нет.