подписчик

подписок

103,7к

просмотров

Апрель 2026

Записались в клинику с котом, который проглотил нитку. Администратор записала на прием. На приеме сказали, что нужно делать УЗИ. Заплатили за то, чтобы нам это сказали. Зачем записывать на прием, если и так понятно, что нужно делать УЗИ? На вопрос, зачем нас записали на приём, нам ответили: «Ха, кто? Администратор? Да она же меньше вас знает»

Диод

Воронеж · Ремонт телефонов

Февраль 2026

Начитавшись положительных комментариев о сервисе, обратился за диагностикой проблемы в телефоне, в дальнейшем планировал произвести ремонт. Принес в субботу, телефон приняли на диагностику, сказали, что вторник, среда — сможете приходить за ним. В вечер субботы мне позвонил мастер и подробно рассказал о возможных причинах поломки, за это плюс и респект, но на этом всё закончилось. Мастер мне сказал, что во вторник наберет мне, не дождавшись ответа, решил сам позвонить в сервис узнать, что с телефоном, меня начали кормить завтраками, что мастер заболел и телефон будет готов к выдаче только в четверг, но так долго я не мог быть без этого телефона, т. к. это мой рабочий инструмент. Попросил собрать телефон в кучу, чтобы забрать телефон как есть, сказали, что телефон можно будет забрать только в среду. Договорились в первой половине созвониться. Звоню в среду в первой половине дня, мне отвечают, что телефон сможем выдать не раньше четверга (хотя договоренность была), целый день меня футболили уточнениями и сказали, что в течение дня свяжутся, когда телефон можно будет забрать. Время шло, звонка не было. За 1,5 часа до закрытия решил сам набрать утониться. Ответил менеджер и сказал: «А вам что, еще не звонили? Вы можете телефон забирать». Приехал забрал телефон, подумал: «Ну ладно хоть телефон отдали в рабочем состоянии». НО! В 19:01 (сервис работает до 19:00) мне звонит менеджер и говорит: «Извините, мы вам забыли проклейку поставить, но вы можете и так пользоваться» (уже было похоже на издевательство). Крайне недоволен сервисом, просьба руководство связаться со мной (номер телефона заканчивается 5265, я думаю, найдете контакт). Прикрепил фото устройства в том состоянии, в котором оно было передано мне после диагностики (состояние "можете так ходить") P. S. В один из разговоров с менеджером я уточнил, в каком виде мне будет отдан телефон (в том, в котором я его сдавал, или как?), на что менеджер на повышенном тоне ответил мне: «Откуда вы берете информацию о том, что он не будет работать, хотя мастер говорил, что он перестал загружаться?» P. P. S. Не ведитесь на купленные отзывы, всё это брехня о хорошем обслуживании и так далее. Ответ на ответ сервиса. С вашей стороны не было ни слова о результатах диагностики 25.02, про вашего специалиста сперва говорилось, что он болеет, потом на выходном (непонятно, где правда). Мне кажется, что ваше оправдание о не вклеивании экрана (якобы работа впопыхах) крайне непрофессионально. Ваш менеджер Илья дважды нетактично передавал мне информацию. Говорить о каком-то приоритетном сервисе с вашей стороны неправильно, т. к. для начала надо персоналу научиться говорить с людьми. Спасибо только мастеру, который в итоге доделывал за кем-то работу

Экона

Воронеж · Аптека

Декабрь 2025

Крайне не рекомендую сюда сюда заходить ((( всучивают что им выгодно, объясняя это отсутствием препарата. Хотя через партнера в наличии и доступен к покупке в этот же день

Пицца Гусь

Воронеж · Кафе

Январь 2025

Пицца может быть вкусная, если она горячая. Вот история о том, как я прождал заказ 2,5 часа. Я сделал заказ в 18:40. В приложении было указано, что доставка должна быть до 19:45. В 20:30 заказа ещё не было. Окей, меня предупредили, что доставка задержится на 20 минут, ну и бог с ним, подумал я. Время 21:00, заказа всё ещё нет. Я позвонил на горячую линию, странно, что в наше время нет чата с поддержкой (ну хоть не голубя посылать — и то хорошо). Девушка со звуком из бункера сказала, что сейчас свяжется с точкой и перезвонит мне с результатом. Прошло 10 минут. Как мне показалось, за это время можно было узнать, что с заказом. Я перезвонил, девушка сказала, что на точке ей никто не отвечает. На вопрос о том, в чем проблема, мне ответили: «Я не знаю, я не могу вам ничего сказать, извините, пожалуйста». Пицца приехала еле тёплая, с засохшим сыром на ней. Гусь, если ты читаешь этот комментарий, дай какую-нибудь обратную связь по этой ситуации. Гусь в ответе на отзыв написал что связался со мной, но связи никакой не было 🤷

Ap-Store

Белгород · Магазин электроники

Апрель 2024

Спасибо большое! Крайне советую это магазин! Нужно было очень быстро (меньше 24 часов) найти телефон по приемлемой цене. Менеджеру Стасу в частности огромное спасибо!

Старик Хинкалыч

Белгород · Кафе

Ноябрь 2023

Заказывали на обед в офис хинкали, остались крайне недовольны. Еду забирали самовывозом. Пришли через 30 минут от времени заказа, так нам сказал оператор. Когда мы пришли, официант сказала, что наш заказ ещё не готов и надо будет подождать 5-7 минут. В итоге просидели ещё 20 минут. За время пока мы там сидели, мимо меня пробежала целая семейка тараканов ( сперва один большой, чуть поменьше и совсем малютка таракан). Оплатили заказ, идем счастливые кушать их. Заказ был укомплектован не полностью. Нам не положили салфетки и один соус, за который мы заплатили. Но это пол беды. Когда мы открыли одну из коробок с хинкалями, нам положили приятный (нет) бонус – черный толстый длинный волос. Няма-няма. Ну мы его убрали и начали кушать. Позже один из моих коллег обнаружил ещё один сюрприз – волос потоньше.

Бублик

Белгород · Кафе

Октябрь 2023

Вкусно, но воняет старыми бабкиными тряпками, которыми вытерабт все подряд на протяжении века

Линия

Белгород · Супермаркет

Август 2023

На кассе работают вредные тетки (не все) на просьбу открыть кассу сказала мне может ты сам сядешь. На просьбу позвать админа – иди ищи. Крайне недоволен сервисом. Если администрация это читает свяжитесь со мной пожалуйста.

Оранжевый остров

Белгород · Ресторан

Апрель 2023

Пришли в 21:17 взять кофе с собой. Хотя написано на двери до 22:00. Выгнали, сказали что в будни до 21:00. Очень грустно. Нравилось сюда ходить