подписчиков

подписок

22,3к

просмотров

Май 2026

Заказывала доставку букета подруге на День Рождение, т.к. сама нахожусь в другом городе. Девушка флорист профессионал своего дела, сразу предложила много разных вариантов на любой вкус и цвет. Согласование деталий велось через мессенджер, флорист была всегда на телефоне и быстро отвечала на мои сообщения. Букет доставили ко времени. Спасибо за проделанную работу)))

Лэтуаль

Воскресенск · Магазин парфюмерии и косметики

Март 2026

Сделала интернет-заказ,на сумму 4148р, заказ забирала в магазине « пятерочка» через доставку 5Post. Товар пришел во вскрытой коробке и с сорванной пломбой. По условиям доставки я должна забрать заказ и обратиться на горячую линию. На горячей линии одобрили возврат и в приложении магазина написали, что я могу вернуть товар в любом магазине, но в магазине моего города заказ не приняли обратно, далее по эл. почте было согласование с менеджером отдела по работе с претензиями,где в письме было указано, что возврат товара согласован, какие документы я должна принести в магазин и что возврат денежных средств осуществиться в течение 10 дней.14 февраля я принесла товар, вместе с заявлением, где указаны были все мои данные и на месте заполнила акт приема- передачи. Девушка-консультант обещала все передать директору. Я ждала, возврата денежных средств, но не дождалась. Обратилась к менеджеру отдела по работе с претензиями на что она мне ответила, что магазин игнорирует их заявки и что у них нет моей посылки и лежит только заявление без моих данных(что очень странно). Я так же сама звонила в магазин, девушка консультант обещала поискать мою посылку и перезвонить, но никто так и не перезвонил. Вобщем осталась я без денег и без посылки. Посылку мою и заявление, а так же акт приема-передачи видимо потеряли.Не знаю почему такое безответственное отношение к постоянным клиентам, я была лучшего мнения о данном магазине. Ведь просто нужно было отправить посылку обратно. Вроде бы консультанты отзывчивые и как то пытаются помочь. Видимо директор или администратор данного магазина не компетентен в данной ситуации.

Воскресенская больница, Акушерское отделение

Воскресенск · Родильный дом

Декабрь 2025

Рожала в июле 2025г. Хотела рожать именно в Воскресенском роддоме, т.к. знаю, что там работают профессионалы своего дела. Были партнерские роды с мужем.Огромное спасибо Пензеву Павлу Аркадьевичу и акушерке Ольге Васильевне. У меня первые роды и я очень переживала, как все пройдет, но благодаря таким профессионалам мои роды прошли замечательно. Мне все объяснили- как правильно дышать,как нужно тужиться, как вести себя во время родов и т. д. Роды прошли в спокойной и позитивной атмосфере. Павел Аркадьевич на ежедневных обходах все подробно объяснял и отвечал на интересующие меня вопросы.Спасибо постовым акушеркам в отделении за их доброту и отзывчивость, хорошее отношение. Так же хочется выразить благодарность врачам и медсестрам педиатрического отделения, за их доброе отношение к роженицам и малышам; всегда отвечали на все интересующие меня вопросы. Отдельное спасибо детской мед.сестре Ольге Николаевне, т. к. объясняла, как кормить, подмывать ребенка и т.д.( ребенок первый и я ничего этого не умела).Спасибо уборщицам, буфетчицам за чистоту, вкусную еду, доброту.Спасибо всему персоналу за их профессионализм , за хорошее, доброе отношение и позитивное настроение, ведь это так важно для женщин-рожениц.