подписчиков

подписок

333,2к

просмотров

Октябрь 2022

1. Отдельный котёл персоналу, когда приезжаешь за своими заказами. Вот у тебя др, вот стоишь в платье, на каблуках, с макияжем. А тебе говорят что ты курьер. 2. Хамство и грубость- это первые два минуса, по которым вас примут на работу с радостью. 3. Отказалась от заказа в июле месяце. Узнаю что статус доставлено. Товар из магазина не забирала. Денег нет. Понимаете, да? Кто-то из сотрудников забрал. А теперь скрины и выписки с карт нужны. Как сказала оператор: «докажите что возврата не было!». А вы камеры посмотрите за весь июль. И скажите где мой заказ. 4. Доставка экспресс не экспресс. Заказ 10.10.2022 пытались привезти Яндекс такси 4 раза и почему-то ночью. Названивали в ночи курьеры и говорили на ломанном русском что магазин закрыт. Ну я как бы в курсе. Да. 5. Доставка другой службой. Курьерист. Статус в пути. Смска что заказ привезут. А их два. И что вы думаете? Приходит уведомление от летуаль что я заказ получила. А я дома сижу весь день. Ничего не получила. Ничего мне не прислали. Денег нет и заказов нет. Служба поддержи летуаль не может мне помочь. Служба той доставки включает 100% игнор. Ни денег, ни товара. А заказы были в общей сложности на 10 тысяч. Поэтому… придётся тратить время и идти в суд. Надеюсь мне как инвалиду дополнительно летуаль оплатит моральный ущерб.

Курьерист

Москва · Колл-центр

Октябрь 2022

Мои заказы должны были доставить из магазина Летуаль 13.10.22. Не были доставлены. В поддержке магазина сказали что у фирмы проблемы с курьерами и 14.10.22 заказ приедет. Поменялся статус в пути. Отслеживание не сработало. Написала в чат организации. Пишут что заказ получен клиентом. Я клиент. Я без заказов. Ни денег, ни заказов. Ближе к вечеру появился статус что заказ доставлен. Но я ничего не получала. Фирма курьерист не отвечает.

Супер Лента

Люберцы · Супермаркет

Сентябрь 2022

К сожалению, если чего-то нет на полках, то со склада вам не принесут, как причина это отсутствие лишних сотрудников. Как факт: полное нежелание помочь(