подписчика

119,3к

просмотров

Май 2026

06.05.26 в 16:00 произошла очень неприятная ситуация во ВкусВилле. Я пришёл, чтобы взять комбо на перекус, но обслуживание оказалось крайне медленным и неорганизованным. За кассой стояла сотрудница-стажёр, которая пробила наш заказ: комбо (сэндвич и кофе), рубен, айс-латте, булочку и вафельную трубочку. Оплатить нам дали только спустя 15 минут, а через десять минут приготовили мой напиток, но сотрудница напрочь забыла, что в чеке был ещё один напиток, и начала повторно проверять чек, упрекнув нас в том, что мы якобы попросили её сделать лишние движения, хотя проблема изначально была в её забывчивости. Сэндвичи поставили в гриль только спустя 15 минут, когда поняли, что выстроилась очень большая очередь. Коллега, видимо, её наставник, попросил позвать другую сотрудницу, которая бы сделала работу намного быстрее, но стажёр ответила ему: «я что ещё бегать за Мариной буду?», хотя, на мой взгляд, если ты стажёр, то должен слушаться более опытных коллег. Я раз пять просил добавить в кофе сироп, но мне сделали кофе без него, и только после моего замечания сироп всё-таки добавили. А моей подруге вместо айс-латте сделали айс-капучино с формулировкой «у нас нет айс-латте». Обидно, что в месте, где важна скорость из-за большого количества офисных сотрудников, работают такие неорганизованные и медленные люди.

МПГУ, институт журналистики, коммуникаций и медиаобразования

Москва · ВУЗ

Январь 2026

Мой отзыв об ИЖКМ будет абсолютно честным и основан исключительно на моём личном опыте. Да, у нас учиться непросто, но это только плюс для тех, кто хочет по-настоящему погрузиться в журналистику. Думаю, уже многим известно, что в нашем вузе действует система мастерских. Они длятся 3 года. То есть, если вы поступаете в ИЖКМ на направления «Реклама и связи с общественностью» или «Журналистика», то вам гарантирована практика в течение трёх лет из четырёх. У МХК 3 года из 5:). Мастера полностью отдаются своему делу, в них горит огонь — и это самое главное. Они учат студентов художественной, аналитической и новостной журналистике. Учебный план выстроен логично: на первом курсе студент погружается в новостную журналистику, затем в художественную, на третьем — в аналитическую, а на последнем — в теле-/радиожурналистику и спортивную журналистику. Так что вам не придётся заниматься чем-то одним. Также есть активная внеучебная деятельность: выезды на мастер-классы, научная работа, мероприятия, посвящённые журналистике. Студенческая жизнь очень насыщенная — вечера авторского творчества, футбол, песенные конкурсы, Масленица, Новый год. Абсолютно все праздники мы проводим в близком кругу! На втором курсе большинство студентов уже находят работу. Говорю это на своём примере, так как на втором курсе я работал в ТАСС. В этом помогают мастера и специальный отдел, который отвечает за трудоустройство студентов. Если вы работаете по специальности и не можете посещать некоторые занятия, с преподавателем всегда можно найти компромисс — здесь все абсолютно понимающие люди. За весь период обучения я не сталкивался с непрофессионализмом преподавателей. Все — опытные специалисты с большим стажем работы в сфере журналистики. Если вы готовы работать 24/7 и хотите стать квалифицированным специалистом на рынке труда, то вам в ИЖКМ. Через тернии — к звёздам!)

Befree

Москва · Магазин обуви

Июнь 2025

Если бы можно было поставить этому месту ноль звёзд, я бы так и сделал. Все инциденты произошли 15 июня с 18:00 до 19:00. 1. Подошёл к кассе на первом этаже. Очередь из десяти человек, но кассир внезапно оставляет свою коллегу одну и заявляет, что больше не будет обслуживать покупателей. 2. Пришлось подняться на второй этаж, но там ситуация оказалась не лучше. 5 человек в очереди — обслуживание 40 минут. Кассир (без бейджа) работала крайне медленно, и, наблюдая за её работой, я заметил несколько проблем: - 2.1. Когда подошла очередь мужчины без ценника на джинсах, она потребовала, чтобы он сам его нашёл. А когда он возмутился, что провёл в очереди 40 минут зря, она равнодушно ответила: «Очень жаль». - 2.2. Перед нами стояла пара, и эта же кассир пробила им не тот товар. Им пришлось несколько раз возвращаться, потому что ошибок в чеке оказалось больше одной. 3. В примерочных на втором этаже сотрудники вообще не следили за очередью, хотя у стойки с одеждой стояли трое работников (и ни один из них не помог коллеге на кассе). В некоторых примерочных переодевались двое человек. В результате я ждал своей очереди десять минут. 4. Состояние примерочных оставляло желать лучшего — повсюду валялась одежда, было грязно и неубранно. На этом всё. Прошу провести беседу с персоналом и заменить администратора. Когда проводишь 40 минут в очереди, а уходишь из магазина с ощущением, будто тебя выжали, — это не лучший опыт. Я всегда любил Befree, но в этот раз магазин меня расстроил. Прошу дать обратную связь на почту: Ilyalebednikola@gmail.com.

Напаспорт

Москва · Фотоуслуги

Март 2025

Сотрудница Екатерина сделала отличные фотографии! Все 20 лет стыдился своего лица на документах, теперь же в паспорте будет красавчик. Благодарю фотостудию за качественную работу и хорошее обслуживание!

Biko

Москва · Кафе

Март 2025

Обслуживание хромает очень сильно, в особенности со стороны Елены. Выпечка вкусная, нареканий нет, не первый раз сталкиваюсь с тем, что продукцию втюхивают, а не продают. 07.03.2025 Всё прекрасно, покупаю пиццу, мне её пробивают и я уже оплачиваю продукцию. После оплаты, я понял, что мне нужен пакет. 5 раз попросил этот пакет, прошу заметить, что всё это время, многоуважаемая Елена что-то поправляла и мою просьбу просто игнорировала. На пятый раз, когда она уже услышала мою просьбу. Елена швырнула в меня пакет и сказала «Иди уже пожалуйста». Прошу задуматься руководство, нужна ли вам Елена или нет? Судя по отзывам, жалоб на неё много!

Севкабель Порт

Санкт-Петербург · Культурный центр

Сентябрь 2024

одно из самых любимых мест в питере… прийти сюда ночью посмотреть на финский залив, подумать про себя все то, что тебя волнует и получить умиротворение!

Бекицер

Санкт-Петербург · Бар

Сентябрь 2024

всегда, когда приезжаю в питер захожу сюда! невероятная атмосфера и обслуживание!