подписчика

7,8к

просмотров

Март 2026

Крайне негативный опыт: опасность для здоровья детей Не рекомендую этот дом для отдыха ни при каких обстоятельствах — пребывание здесь привело к серьёзному отравлению ребёнка и испорченному семейному празднику. Мы забронировали дом, чтобы отметить день рождения в кругу семьи. С нами были маленькие дети (в т. ч. до года), ребёнок до 3 лет и беременная женщина. Заплатили 36000 руб., а при заезде с нас неожиданно потребовали дополнительный залог, о котором нигде не было информации. Уже на вторые сутки отдыха случилась чрезвычайная ситуация: ребёнка увезли на скорой с отравлением парами хлора средней тяжести и госпитализировали. У малыша проявились симптомы после нескольких посещений бассейна. Кроме того: у детей и взрослых после купания возникали жжение в глазах, першение в горле и кашель; симптомы у взрослых подтверждают, что проблема — в превышении уровня хлора в бассейне (с этим теперь разбирается полиция). Из‑за случившегося нам пришлось: прервать отдых; отменить празднование дня рождения; уехать раньше срока, не оставаясь на запланированную ночёвку. Реакция руководства (Анастасия) оказалась абсолютно неудовлетворительной: на просьбу вернуть деньги за неиспользованные сутки получен отказ; вернули лишь 5000 руб. — сумма меньше, чем расходы на лекарства для ребёнка; вместо извинений и помощи мы получили упрёки: нас обвиняли в том, что «не уследили за ребёнком»; Настаивали, что ребёнок «возможно наглотался воды», игнорируя факт отравления именно парами хлора (симптомы при проглатывании воды были бы другими); никаких ограничений по времени нахождения в бассейне при заезде не озвучили и не предоставили в письменной форме. Итог: испорченный праздник, стресс, угроза здоровью детей и отсутствие какой‑либо поддержки со стороны владельца. Очень надеюсь, что ситуация будет доведена до конца уже с помощью полиции, а подобные нарушения безопасности больше не повторятся. Категорически не рекомендую!