подписчик

116к

просмотров

Май 2026

Вот ваш текст с исправлением орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок (исправления выделены жирным): В марте обращались в данную клинику за услугой МРТ с анестезией. К сожалению, остался неприятный осадок после посещения клиники. Во-первых, консультация перед процедурой проводится перед исследованием, хотя в нашем случае ее нужно было бы провести за день до самого исследования. Перед записью сообщили об особенностях пациента. Возможно, это бы повлияло на подготовку. Во-вторых, в день проведения исследований столкнулись с непрофессиональным поведением врача (анестезиолога). Вместо профессиональной консультации получили эмоции и драму, чего точно не ожидали от врача. Мы и без этого были в стрессе, а получили дополнительную порцию от поведения врача. Отмечу, что другие сотрудники показали свой профессионализм и заботу. Через несколько дней написала обращение через сайт клиники с подробным описанием ситуации. Спустя время получила отписку с отсылкой на закон о врачебной тайне. В моём обращении не было запроса, который нарушал бы этот закон. Хотя к клинике есть вопросы по поводу нарушения законодательства: · ст. 20, 22, 70 Федерального закона № 323-ФЗ; · ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (предоставление полной и достоверной информации об услуге); · Кодекс профессиональной этики врача РФ. Повторное обращение осталось без ответа. Всё-таки от сотрудников, которые работают с людьми, хочется большего вовлечения, внимания и заботы. То, что на мое обращение ответили формально, говорит о том, что ситуация в клинике — не разовая история, а системная проблема всего бизнеса. Отношение к пациентам и сопровождающим!

Хачо и Пури

Санкт-Петербург · Ресторан

Апрель 2026

Приятная атмосфера, музыка грузинская. Разнообразное меню Приветливый персонал. Спасибо официанту Роману за обслуживание

Амара

Санкт-Петербург · Косметология

Октябрь 2025

Ходила в этот салон несколько раз, всегда была довольна. Но случилась неприятная ситуация. Я записалась через вк, когда пришла в день записи, оказалось, что у салона нет этой записи. До этого всегда записывалась через сообщения в вк и такой ситуации не было. Администратор нейтрально отнеслась к этой проблеме, "это была не я" и на этом всё. Для меня это показатель низкой клиентоориентированности и проблемы с клиентским сервисом. Больше не хочется попадать в такие ситуации, поэтому и ходить сюда не планирую

Токио-City

Санкт-Петербург · Кафе

Август 2025

Проучилось быстро сесть за столик, к сожалению, дальше было не так всё радужно. Заказали через планшет на столе и стали ожидать. К нам никто не подошёл, чтобы сориентировать по времени ожидания. Через минут 10 мы поинтересовались, что по ожиданию, нам сказали, что официант один, но скоро всё будет. Итого, где-то через минут 30-40 нам принесли наш заказ, который уже остыл. Настроение было испорчено, на это ещё и наложилось на то, что мы очень хотели кушать. Как-то грустно было от происходящего. Не очень понятно наличие девушек, которые провожают до столика и не могут ответить, когда будет заказ. Лучше добавить ещё одного человека , который будет выносить еду. Наличие планшета, скорее всего, подразумевает, что это ускорит обслуживание. Но по факту ощущение, что тебя забыли и неизвестно, на том конце есть ли кто-то. Явно, что-то или кто-то здесь работает не так. Оплата сервисного сбора, чтобы было комфортнее обслуживание. А если обслуживание не такое, то почему клиент должен платить? А чаевые тогда про что? Или это как в КУ оплата за капремонт) К подаче тоже вопрос. Токио экономит на соевом соусе, васаби и имбире? Соус принесли в упаковке, которая для доставок, на столе соуса не было. Имбирь и васаби к суше нужно отдельно указывать при заказе, я пропустила этот момент, когда добавляла в корзину. Указала в комментариях, но их не читают, как оказалось, а чтобы изменить наполнение блюда, его нужно удалить и заново добавить. Так себе технология. В салате с баклажанами авокадо был недозрелые, просто факт. Мой рекомендосьен. Офисному планктону и руководству иногда посещать заведения, как клиенты. И самостоятельно проходить клиентский путь, чтобы найти, что улучшить. Довольный клиент явно лучше) Лично я подумаю, стоит ли возвращаться к вам. Прочитав отзывы последней недели у ресторана явно есть над чем поработать.

Цистерна х Т-Банк

Санкт-Петербург · Концертный зал

Июнь 2025

Задумка интересная- соединить свет и ИИ. И даже было залипательно в последнем зале. Но! После посещения было разочарование. За 900₽ толи мало экспозиций, толи не до конца прониклась идеей) Рекомендовать друзьям не буду.

Purple Coffee

Санкт-Петербург · Кафе

Октябрь 2024

Понравилось качество кофе! Рекомендую тем, кто любит попить качественный кофе.

Кок Тобе

Алматы · Городской парк

Декабрь 2023

Вид красивые открывается. Наверху много развлечений, коммерческих точек. С детьми будет где развлечься

Ozon

Санкт-Петербург · Пункт выдачи

Ноябрь 2023

Здравствуйте! В пункте нет урны для мусора. Было бы очень удобно, если бы она была.

Siba Space

Санкт-Петербург · Ногтевая студия

Июль 2023

Хожу в этот салон много лет. Делаю маникюр, педикюр и массаж. Очень нравится качество работы и атмосфера, салон с приятным интерьером. Всегда внимательный персонал. Рекомендую)

СтройСам

Великие Луки · Строительный рынок

Октябрь 2022

Большой ассортимент, приветливые сотрудники