подписчиков

подписок

9,8к

просмотров

Июнь 2026

Начнем с того, что по номеру 222-05-20 не возможно дозвониться. Видите ли если ты 9 в очереди, тебя просто сбрасывают. Руководство якобы решают эту проблему. Ну-ну. Девушка, звонившая 8.06 в 8.30 с этого же номера, решает сделать нервы беременной девушке. А именно: «Мы не видим, что Вы застрахованы.» На мой логичный вопрос: «Как не видите?» Она говорит: «Ну у нас программа работает с 12». На вопрос назвать свое имя, она скидывает звонок) Не уважаемая и некомпетентная девушка, звонившая мне тогда, я желаю вам, чтобы ваша дочь или невестка в будущем, в своей самом уязвимом положении, каждый день с ума сходила и нервничала. При разговоре с Татьяной Николаевной на вопрос : «Вы считаете нормальным, что я с 42 раза дозвонилась до вашего отдела?». Она отвечает мне вопросом на вопрос: «Какой у вас вопрос?». Татьяна Николаевна, вопросом на вопрос по правилам этикета, если вы, конечно, знаете, что это такое, не отвечают. А еще вы дослужились до заместителя управляющего … Приехала в это отделение, чтобы написать заявление на декрет. Во-первых, девушка на ресепшене выписала не тот талон🙄. Во-вторых, Дарья в 9 окне просит у меня распечатанные реквизиты счета, хотя ни Татьяна Николаевна, ни другая девушка, с которой я разговаривала 8.06, не сказали, что их надо печатать. 21 век, их можно просто отправить. Но здесь до сих пор Древний Рим. При личной встрече с Татьяной Николаевной и Тамарой Михайловной, они сказали, что не нужно было печатать. Так вы определитесь в своей конторе нужно печатать или нет. Разную информацию людям говорите. Также просила узнать имя девушки, звонившая 8.06, чтобы оставить отзыв на нее. Ответ не предоставили. Она общалась корректно. То есть, Тамара Михайловна и Татьяна Николаевна, вы считаете, что на вопрос назвать свое имя и скинуть звонок это норма для сотрудников. Ну хорошо. Вы добились этого отзыва. Не захотели по-хорошему, будет по-плохому.

Яртв

Красноярск · Интернет-провайдер

Апрель 2026

Ужасная компания, которая нарушает законы. Не предупреждают о повышении цен, на жалобу директор так и не ответил, прошло больше 10 рабочих дней, переложил ответственность на оператора.

АРГ-Групп

Красноярск · Охранное предприятие

Март 2026

Ужасное отношение к клиентам. Сотрудники не знают правил этики. Также сотрудники владеют неверной информацией о работе компании. Оборудование могут починить только после второго раза. Руководитель не признает ошибок своих подчиненных. На вопросы отвечают с третьего раза. График работы руководства сотрудник с внутренним номером 8 не знает. В разговоре руководитель не соблюдает субординацию. Руководитель считает, что клиента можно называть девчонкой. «Девчонки» - это у вас дома, но никак не клиенты. Постоянно вранье на вранье, даже при разговоре с руководителем. Также из уст руководителя прозвучали намеки на угрозы. Вы все то договаривайте. Ваши недалекие сотрудники действительно думают, что я не видела звонок? Именно поэтому нужно несколько раз перезванивать? Я хоть на один вопрос внятный ответ получила? Нет. У меня есть запись разговора. Хотите, мы еще раз переслушаем. Переслушаем также то, как взрослый человек, и при этом руководитель, задает вопрос о цели отзыва вашей компании. Вы серьезно, дослужив до руководства, не знаете зачем люди отзывы оставляют? Тогда у меня для вас печальные новости. Научите, кстати, своих сотрудников здороваться и прощаться. Не услышала этого сегодня в разговоре. Техник, который сегодня пришел, два раза прислонил ключ, посмотрел, что лампочка загорелась и сказал, что все супер. Спасибо, я также умею чинить оборудование. Не поинтересовался, дошел ли сигнал, не дошел. По фи гу. На вопрос: «Какая была проблема в понедельник»- ответил: «Ну, скорее всего не дошел сигнал». Ну, пык, мык. Опять внятный ответ сегодня не был услышан. Ни здравствуйте, ни до свидания не были услышаны. И правда, почему я выливаю негатив на вашу «идеальную и компетентную» компанию. Хм, даже не знаю. У вас руководителю постоянно кажется, что на него бедного голос повышают. Что взрослый человек думает, что имеет право, как он выразился дословно, замечание делаю. Кто он такой, что имеет на это право. Но когда, в его глазу пылинку замечают, прикидывается человеком. Вместо того, чтобы извиниться вашему руководителю, вы нагло лжете. После разговора с вашим руководством у меня сложилось впечатление, что ваша компания основана на одной лжи. Очень жаль, что нельзя здесь прикрепить записи разговора с руководителем. А особенно его угрозы в мой адрес. Вы поднимите всю историю с июля месяца. Как ваши «работнички» чинили оборудование. Ваш руководитель говорит одно, а работники другое. А это значит, что вас можно назвать обманщиками и лгунами. Вы правду то всю выливайте. Ваш сотрудник накосячил, с пеной у рта доказывал, что компания работает до 21.30. Почему если клиент говорит, что компания до 21.00 работает, ваш же сотрудник еще раз смотрит в монитор и видит 21.30. Неужели человек перепроверить не может? Как этот же сотрудник только с третьего раза смог ответить на элементарный вопрос: «Что на данный момент с постановкой на охрану.» Меня не нужно пугать законами. Вы же знаете, что любая ложь рано или поздно становится явью. Или вас родители в детстве этому не научили? А также не научили правилам этики и конструктивного диалога? Вы классно почистили негативные свои отзывы. Но разговор с руководством у меня остался. Я предупредила, что теперь каждый разговор с вами будет вестись только под запись. Только потом не обижайтесь, когда разговор ваших сотрудников солью в сеть. И люди увидят, как «компетентные сотрудники» вашей конторы придерживаются рабочей этики))

Buffet

Красноярск · Суши-бар

Январь 2026

Сделала заказ 4 дня назад. Вместо 40 минут ожидания, оператор говорит час сорок. Интересно, какому человеку понравится вранье? Когда услышала эту информацию, попросила оператора оставить жалобу на два предыдущих заказа, которые также опоздали. Вся информация остается в системе. Но вместо того, чтобы решить проблему, загладить вину, компания решает, что клиент виноват. Косяки в приложении это проблема клиента, по мнению администратора этой компашки. Вместо извинений, грубые ответы. Позорище

Соблазн

Красноярск · Салон красоты

Сентябрь 2025

Замечательный салон. Хожу к мастеру Мария на реснички. Она профессионал своего дела. Атмосфера в салоне расслабляющая. Всегда приятные эмоции после процедуры 🫶🏻