подписчиков

26,3к

просмотров

Март 2026

Уважаемая администрация Мы являемся вашими постоянными гостями и уже третий год подряд приезжаем в ваш лагерь на празднование 8 марта. К сожалению, наш визит в этом году (с 6 марта) нас крайне разочаровал, поскольку качество услуг и организация отдыха значительно ухудшились по сравнению с предыдущими годами. Наши основные замечания: 1. Заселение: В начале января текущего года мы оформили путевки в офисе и специально просили заселить нас во второй корпус в те же номера, где мы отдыхали в прошлые годы. К нашему удивлению, по приезду мы обнаружили, что наша просьба была проигнорирована. Все четыре номера нашей группы были предоставлены напротив туалета. Это абсолютно недопустимо для постоянных клиентов, чьи пожелания были озвучены заранее. 2. Состояние территории: • Территория вокруг корпусов находилась в антисанитарном состоянии: лавочки не были очищены от снега. • Особую тревогу вызвали неубранные массы снега на крышах зданий, которые обваливались. Учитывая, что мы были с детьми, это создавало прямую угрозу их безопасности. • Мусорные баки у корпуса были переполнены уже в обед 6 марта, когда заезд отдыхающих только начинался. Это свидетельствовало о полном отсутствии подготовки территории к приему гостей. 3. Шумовой режим: В течение всего дня на территории лагеря чрезмерно громко играла музыка, доставляя дискомфорт даже внутри корпуса. Когда мы попытались найти ответственного сотрудника, чтобы попросить сделать музыку тише, никого на месте не оказалось, и нам пришлось убавлять громкость самостоятельно. 4. Организация питания: • Мы всегда с уважением относились к вашему питанию, но его качество и ассортимент также ухудшились. На обед подавался только напиток из шиповника, без альтернативы в виде обычного чая. На завтрак отсутствовал черный кофе. • Более того, возникла неприятная ситуация: нашему знакомому, высокому мужчине, было отказано в добавке на обед, в то время как некоторые из наших детей вовсе не приходили на приемы пищи. Такая строгость, особенно при наличии несъеденных порций, вызывает вопросы. 5. Анимационная программа: На протяжении трех лет мы отмечали высокий уровень вашей анимации. Прошлые годы программы включали множество интересных уличных игр и были гораздо более насыщенными и увлекательными. Ведущая предыдущих лет действительно старалась и увлекала гостей. В этом году мы увидели значительный упадок: анимация стала бездумной, ведущие произносили дежурные фразы, и на их лицах читалось желание поскорее закончить мероприятие. Уровень вовлеченности и энтузиазма полностью отсутствовал. Мы вынуждены констатировать, что лагерь переживает сильный упадок в качестве предоставляемых услуг и уровне организации. Нам искренне жаль видеть, как такое прекрасное место теряет свое очарование. Надеемся, что вы примете наши замечания к сведению и предпримете необходимые меры для исправления сложившейся ситуации.

Салонъ на Соборной

Рязань • Салон красоты

Сентябрь 2024

Лили ,прекрасный мастер , добрая , вежливая , спасибо за прекрасную стрижку и хорошее настроение 🌸

Студия Ронни

Рязань • Ногтевая студия

Сентябрь 2023

Была у мастер Эльвиры , на наращивание ресниц . Хочу отметить вежливость мастера и аккуратность , реснички получились классные , все как я хотела.

Majestic Love

Рязань • Ногтевая студия

Апрель 2023

Супер салон , мастера бомба, администраторы очень вежливые ! Рекомендую .