подписчиков

подписок

5,1к

просмотров

Май 2026

Никогда не связывайтесь с «Брют Страхование». После ДТП я сразу обратилась к своему менеджеру, будучи уверенной, что мне помогут с оформлением страхового случая и взаимодействием со страховой компанией. В итоге выяснилось, что информацию о ДТП в СберСтрахование, где у меня оформлен полис, менеджер даже не передал. То есть пока я находилась в стрессовой ситуации после аварии и пыталась разобраться в спорном ДТП, меня фактически просто бросили одну: — без сопровождения, — без помощи, — без подачи документов, — без какого-либо контроля ситуации. Но самое удивительное началось дальше. Вместо того чтобы заниматься своей работой и сопровождением страхового случая, менеджер начал в переписке высказывать личное мнение о моей “виновности” в ДТП, утверждать, что “обоюдки нет” и фактически делать выводы, которые вообще-то относятся к компетенции суда, а не менеджера страхового сервиса. При этом: — постановления о моей виновности нет, — ГИБДД никого виновным не признало, — дело спорное по траекториям движения, — но человек уже уверенно рассказывает, кто виноват, а кто нет. Особенно “понравилась” логика: сначала полностью проигнорировать свои обязанности по передаче страхового случая, а потом еще и раздавать юридические оценки вместо суда и страховой компании. Из-за их халатности я потеряла время, нервы и была вынуждена самостоятельно разбираться в страховом споре. Если вам нужен сервис, который: — действительно сопровождает клиента, — помогает после ДТП, — а не просто исчезает и начинает давать субъективные оценки, то точно не рекомендую обращаться сюда.

Хинкали LaB

Екатеринбург · Кафе

Январь 2026

Посещение вашего ресторана стало самым худшим гастрономическим приключением моей жизни. Приехали сюда с друзьями 02 января 2026 года, предвкушая вкусный ужин и приятное времяпровождение. Изначально впечатление казалось неплохим благодаря красивому интерьеру и адекватному ценнику меню. Однако уже спустя час все хорошее настроение испарилось и было испорчено до конца дня. У нас с друзьями были похожие заказы, сделанные почти одновременно, однако моим друзьям быстро отдали блюда, тогда как мне за тот же час принесли лишь чай и два соуса для хинкали. Им на тот момент уже принесли два хачапури, несколько порций хинкали, два салата. Неужели официант не понимает, что некрасиво так делать? Почему бы не принести часть нам и часть им? Но в итоге мы с мужем сидели голодные и смотрели как едят друзья. Подняв этот вопрос с официанткой (не русская девушка в очках), столкнулась с полным отсутствием профессионализма. Вместо вежливого объяснения причины задержки, девушка демонстративно закатывала глаза и игнорировала мои вопросы относительно готовности блюд. Позже заметила, как мимо меня выносили три готовых хачапури, что вызвало ещё большее негодование. Я спросила почему бы из трех готовых не отдать хотя бы один мне, ведь я жду уже более часа и мне не выдано ни одно блюдо. Официантка отреагировала недовольством и высокомерием, подав блюдо с издевательской интонацией: «Вот ваш долгожданный хачапури». После наблюдаемого пренебрежительного отношения, возникла мысль, что девушка могла испортить мою пищу каким-нибудь неприятным образом. Испугавшись подобного риска, я отказалась употреблять принесённый ей хачапури, муж тоже согласился с этим предположением. Впервые в жизни мы видели, чтобы официантка и кассир пошли на кухню готовить что-то, так как ресторан не справлялся с посадкой из 3-4 столов небольших компаний до 4 человек. На кухне должен быть повар, а не официант или кассир. Просьба назвать своё имя привела к отказу сотрудницы представляться официально, утверждая, будто она не работает в заведении. Кассир впоследствии назвала её именем «Оля», которое явно отличалось от имени («Галя»), слышанного нами ранее на кухне. В итоге с другим решили обратиться к кассиру с просьбой вернуть деньги за несвоевременно доставленные блюда, так как ждать уже не было сил, встретилась с молчаливым равнодушием. Она долго собирала какие-то контейнеры еды в пакеты, в итоге оказалось, что она собрала наши заказы с собой, несмотря на отсутствие нашей просьбы об упаковке. Уже дома обнаружилось, что в пакете отсутствовала самая дорогостоящая позиция — хинкали с креветками, а грибы заменены томатами. Все продукты пришлось выбросить, опасаясь возможных последствий потребления приготовленных непрофессиональным персоналом продуктов. Это заведение показало себя абсолютно неподготовленным к обслуживанию клиентов. Отсутствие дисциплины среди персонала, халатность в приготовлении пищи и полное нежелание исправить ситуацию превратило вечер в кошмар. Ни одному уважающему себя ресторану не позволительно допускать подобные нарушения элементарных стандартов гостеприимства. Жаль, что нельзя поставить 0 звезд! Моя рекомендация потенциальным посетителям проста: лучше остаться голодным, чем рискнуть своим здоровьем и настроением, попробовав еду в данном месте.

Simple Laser

Екатеринбург · Эпиляция, депиляция

Август 2023

Очень чистый и красивый салон, много различных услуг. Мастера и администратор приветливые и компетентные