подписчиков

подписок

47,8к

просмотров

Июнь 2026

Милое уютное место, приятная атмосфера, мастера настоящие профессионалы!! Приходила на стрижку, волосы очень капризные, но результат меня невероятно обрадовал! Спасибо большое!

The Faces Historical Center

Санкт-Петербург · Гостиница

Май 2026

Были в командировке и остановились впервые в этом отеле. Восторг в первую очередь вызывает персонал! Девушки невероятно приятные и отзывчивые! Хочу выразить им тысячу благодарностей от всей нашей организации за участие в хранении образцов. Наша продукция очень капризная и требует хранения в холодильнике, девушки помогли нам сохранить ее на все дни, что мы были в Питере. Номера чистые, приятные, завтраки очень вкусные. Получили невероятное удовольствие быть вашими гостями, спасибо!

Квадрорейд

деревня Трусово · Снегоходы

Март 2026

Айк-супер инструктор!! Очень доброжелательный, Все рассказал, всему научил, за всех переживал как за родных)) классный интересный маршрут, обязательно вернемся!!! Спасибо!!!!!

Weekend SPA Hotel by Keda

посёлок городского типа Снегири · Гостиница

Октябрь 2025

Хотела бы высказаться по поводу администратора. Мы жили в отеле с 24.10.2025 по 26.10.2025. 24 числа я ехала в отель и навигатор (по четкому названию отеля) привел меня в точку шиномонтажа рядом с ТЦ Снегири. Я решила позвонить на ресепшен отеля, чтобы меня сориентировали как подъехать. Трубку взяли со второго раза после продолжительного дозвона, и женщина-администратор сказала (максимально недовольным голосом, как будто я отвлекла своей пустой болтавней её от важных дел), что дорога к отелю, если стоять лицом к ТЦ Снегири, находится ЗА Помпончиком. Хочется отметить, что я всегда вежлива и разговаривала абсолютно адекватно. Я поехала ЗА Помпончик и уткнулась в глухой зеленый забор. Набрала номер еще раз с просьбой подсказать более детально, а лучше прислать точку в вотсап, на что получила отказ и фразу «я Вам всё сказала». Если есть желание улучшить сервис, прослушайте звонки за этот период. Настроение и впечатление было уже было подпорчено. По приезде в отель администратора не было на месте, я позвонила по номеру, вышла недовольная неприветливая женщина без бейджа и не представилась, ощущение было, что она мимо проходила. Далее после заселения я попросила второй комплект подушек, на что были комментарии, что «подушки у нас стандартные». Подушки принесли, наволочки отдельно, заправляли мы их сами. При выселении, после осмотра этой же женщиной номера, нам было сказано в УЛЬТИМАТИВНОЙ ФОРМЕ: залог мы вам не вернем, вы поцарапали тумбочку. Мы пошли в номер разбираться, пока мы шли женщина комментировала, что по её ОЩУЩЕНИЯМ, это царапина. По итогу царапины никакой не было, это прилипла бумажка. На обратном пути на первый этаж данная особа еще нам предъявила, что мы СПЕЦИАЛЬНО бросили на пол салфетку. Хочется обратиться к руководству отеля, у которого заявлено 4 звезды. Администратор - это лицо отеля, который встречает и провожает гостей, это первое что видят и слышат гости, это и есть ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Данная же женщина, которой за стойкой не было НИ РАЗУ за время нашего проживания, абсолютно не клиентоориентирована. Этот человек должен привлекать, а не отпугивать гостей. Абсолютно неприятное впечатление оставил один единственный человек, который вел себя не как представитель отеля, а как недовольный жизнью охранник, которого принудили за какие-то грехи работать на данном месте. Одну звезду ставлю только лишь за то, что нас все таки СОИЗВОЛИЛИ заселить.

Лайнер 737

Москва · Аттракцион

Август 2025

Летали с ребенком (8 лет) на его день рождения, сын просто в восторге и от самого полета, от его реалистичности, и от инструктора Вячеслава Самойленко, он не просто показывал как управлять, но и невероятно интересно рассказывал и объяснял, что я сама заслушалась. Обязательно вернемся, спасибо большое!!

Цветопанорама

Зеленоград · Магазин цветов

Июнь 2025

Замечательное место, девушки очень приветливые и милые, потрясающая атмосфера доброжелательности, подарок упаковали просто невероятно, жалко дарить 😂😂

Территория Фитнеса

Зеленоград · Бассейн

Март 2025

Обожаю этот клуб, самые замечательные тренеры и сотрудники тут. Тренеры групповых программ всегда на позитиве и заряжают своим настроем, как в утренним часы, так и в вечерние. В тренажерном зале отдельное спасибо Владимиру Бурданову за его тренировки и умение замотивировать даже в самые трудные времена! Настоящий профессионал 💪🏻💪🏻 В зоне бассейна огромное спасибо Александру Астапову за его терпение и любовь к своей профессии, который научил плавать моего ребенка. Благодаря Александру, мой сын больше не боится глубины, а его выносливость на воде и под водой до сих пор меня поражает. В отделе продаж девочки всегда приветливы и доброжелательны. Мой менеджер Екатерина Воробьева и я хотела бы выразить ей благодарность за её искреннее участие и готовность помочь в решении любого вопроса. Спасибо большое!!

Территория Фитнеса

Зеленоград · Бассейн

Март 2025

Клуб супер, один из лучших в городе, приветливый персонал, тренеры профессионалы, отличные новые тренажеры, чистота, в бассейне прозрачная комфортная вода!