подписчиков

подписок

44,2к

просмотров

Июль 2022

Компания совершенно не заинтересована в клиентах, которые планируют свои поездки. Я обратилась в компанию с просьбой забронировать автомобиль на конкретные даты. В ответ мне сообщили, что смогут подтвердить бронь только накануне дня аренды. Как вы думаете, мне, как человеку, которому нужен автомобиль, удобно за сутки перед приездом узнать, что автомобиля у меня не будет? В ответ на этом менеджер объяснила мне, что у них нет системы, которая позволяет отслеживать забронированные заранее машины. Ну, не бред? Да в экселе можно вести таблицу. Даже странно, что компания не разорилась до сих пор с таким отношением к клиентам.

ChainMaster

Москва · Ремонт велосипедов

Июнь 2019

Моему ребенку друзья отдали старый велик. Прежние владельцы - поклонники велопутешествий. Поэтому велик достался "профессиональный", хоть и сильно покоцанный. Надо было приводить велик "в чувство". Мастерскую выбрала по принципу "поближе к дому". Велик отвозили с одним поклонником велопоездок, а забирали с другим. Оба приятеля, посмотрев на мастерскую, на оборудование, пообщавшись с ребятами, которые делали мне ТО, сказали, что свои велики тоже сюда привезут. Оценили знатоки профессионализм! А мое впечатление: сделали быстро, за адекватные деньги, да и сами парни - отличные ребята! Всем рекомендую.

Нотариус Хальме И. Ю.

Москва · Нотариусы

Ноябрь 2018

Абсолютно непрофессиональные сотрудники, неспособны по телефону сообщить комплект документов, необходимых для оформления сделки. Сначала надо прийти, чтобы получить "на бумажке" список документов (электронной почти у них нет), потом еще раз прийти с документами, и третий раз прийти, чтобы уже оформить сделку.