подписчиков

подписок

1к

просмотров

Май 2026

Доброго времени суток. Заходили на десерт и кофе в данное заведение. Всего на этом адресе были 2-ой раз и, к сожалению, было плохо оба раза. В первый раз нас встретили неприветливые девушки, которые нехотя отвечали на наши вопросы, и в целом, абсолютно ничего не подсказали по поводу напитка и десерта (имею ввиду состав некоторых позиций в меню). Сложилось такое впечатление, что персонал не рад гостю: с вами не поздороваются и не попрощаются, не пожелают приятного аппетита, в общем, проявят полное безразличие, а находиться в заведении будет очень неуютно, тк всегда будешь ловить на себе надменный взгляд с субтитрами - ,,поскорее бы вы отсюда свалили". После первого посещения долго обходили Трюфель стороной. Но недавно прогуливались в данном районе и решили снова дать шанс. Расположились на террасе, кстати, по поводу интерьера вопросов нет - что в помещении, что на улице всё правда хорошо. Но ведь обслуживание тоже решает! На этот раз взяли по десерту с кофе и... Снова ,,немая", безразличная официантка. Кофе был горький, десерты показались безвкусными, а салфетки и сахар не принесли. Я честно не понимаю, в чем проблема быть хотя бы минимально вежливым? Не подумайте, что я многого хочу: сама работала официанткой с плотным графиком и я знаю всё об этой профессии. Однако, работа - есть работа, нужно выполнять её качественно, не забывая о рабочем этикете. А может нам просто не повезло? Желаю Вашему заведению сделать работу над ошибками, возможно стоит уделить больше внимания на обучение персонала.