подписчиков

подписок

31,1к

просмотров

Апрель 2026

Подарили мне цветы из этого магазина, на праздник. Обмякли и превратились в тряпочки почти сразу, написала в магазин, спросили про уход, сказали ответят в скором времени, ответили ближе к вечеру и попросили привезти цветы. В магазине стоят эти же цветы не на продажу, а как уцененные, на столе, руководитель агрессивно доказывал что цветы свежие и мы сами их испортили, и в магазине их не осталось, что было откровенным враньем. Попросила вернуть средства за товар ненадлежащего качества, на что слышала только что мы сами виноваты, у них другой регламент. Могут только заменить завтра, послезавтра. Ознакомится с их незаконными внутренними правилами никто не дал. Цветы они заменили на свежие, но понятное дело что не в нужный день, праздник был испорчен, вместо радости от цветов ощущался только негатив который выливался от руководителя. Покупались здесь цветы часто, находятся рядом с домом, были нарекания к стойкости, это можно понять, но толкать товар по обычной цене который вы на следующий день списали-не правильно. Больше сюда не ногой, такая клиентоориентированность-тихий ужас.