В номерах чисто, мебель новая. Но... Хамское отношение двух администраторов. После просьбы дать книгу жалоб и предложений прозвучал ответ: даже если напишете жалобу вам придётся приехать и написать отказ. По каким критериям набирают такой штат работников непонятно.