подписчиков

подписок

9,9к

просмотров

Январь 2026

Пришла получать заказ. Сидела высокомерная девица. Ни «здравствуйте» ни «до свидания». Одним словом - отвратительное обслуживание. Заказывала две кружки, одна из которой, по словам девушки «не возвратный», потому что я вскрыла заводскую коробку. На мой вопрос , если бы я не вскрыла заводскую коробку, я могла бы вернуть товар, она ответила «да». Девушка не предупредила меня об этом и стояла на том, что товар «не возвратный». Спорить с недалекими людьми совсем не хотелось и денег с меня не убудет. Но сам факт того, что ваш персонал не знает правил - это пугает. Я посмотрела в товаре, где четко написано о том, что я имею право отказаться от товара по личным причинам, не забирая его. Но если забрала, то товар является невозвратным и следуют обратиться к продавцу, оформив заявку. На основании чего я должна была его забирать, если товар мне не подошел? Девушка начала со мной препираться и заставлять забирать заказ, говоря о том, что я должна была читать, что написано в товаре. Девушка вела себя максимально нагло и нарушила правила возврата товара. Научите свой персонал вести себя адекватно и вежливо по отношению к людям и объясните им правила, какие товары являются возвратными, а какие нет.

Эcтетoф fаmily

Узловая · Ресторан

Август 2025

Еда невероятное, заведение очень комфортное и приятное. Но. От «обслуживания» одно название. В этот раз нас обслуживала официантка Анна, татуированная , неопрятная и крайне высокомерная дама. Еду на стол швыряла, приятного аппетита не пожелает, вся из себя, как будто мы никто, она царица😂😂 рядом с нами сидели бубулечки, делали заказ, она принесла все по одной порции, хотя они просили всего по два и уведомили ее об этом сразу. Анна Закатила глаза, опять ушла куда-то , бабушки в шоке, мы тоже. куда смотрит администратор и управляющий - непонятно. Очень неприятное обслуживание. Надеюсь контрмеры к ней применят.

BarbeRRoom by Milky

Узловая · Барбершоп

Июль 2025

Ходил муж на стирчу в этот «барбершоп» первый и последний раз. Записались заранее к мастеру Евгению в связи с положительными отзывами. У моего мужа были волосы, как у Паттинсона, когда он снимася в сумерках ( длинные, но в меру). Перым звоночком о том, что не нужно стричься у мастера стало, когда он сказал, что не умеет стричь длинные волосы и он только учится. Муж попросил удлинненный кроп, либо же обычный, если мастер не сможет сдклать то, что нужно. Мастер Евгений сказал, да я могу сделать кроп. Второй звоночек стал, когда мастер сказал: «ну не факт, что с первого раза получится то, что вы хотите, на второй раз, когда уже будете ходить и я привыкну к вашим волосам, будет получше». Сказать, что мой шок был в шоке- не сказать ничего. Ни профессионализма, ни клиентоориентированности. Ладно. Остались, он ведь уже начал стричь. Сижу, жду мужа. Минут через тридцать мастер отрезал уже волосы больше половины, поскольку когда он подравнивал челку, у него дрогнула рука и челка стала вся кривая. Барбер сказал: « мы сечас сдалаем другую прическу, кроп уже не модно». Вы на приколе? То есть, изначально договаривались на кроп, а в середине стрижки, когда он понял, что налажал, сказал , что делаем другю прическу? Браво. Нет слов. Спустя час к барберу пришел пьянющий друг, который барагозил и орал, как неадекватный. Смотрела на барбера в надежде, что он предпримит какие-то действия и успокоит его, ну или как минимум извинится - ноль реакции. Ладно, привыкла и к этому. Но когда спустя 1 час 15 минут он закончил свое «творение» над головой мужа и я его увидела, это был полный треш. Никакого кропа, стрижка неровная от слова совсем, местами клоки, местами залысины. Хоть стой, хоть плачь. Ну и конечно главным аспектов всего этого ужаса стало то, что мастер разрезал родинку мужа на голова, хотя мастер был осведомлен заранее, что там есть не маленькая родинка и просьба быть с ней аккуратно. Раз 10 проехался и расеской , и машинкой. Ни в однои барбершопе не было такого, что было тут. Вывод один. Никому не пожелаю попасть к таким «чудо-мастерам» и отдавать за это деньги. Позор.

Красное&Белое

Узловая · Магазин продуктов

Сентябрь 2024

Персонал на грани фантастики. Ассортимент магазина не знают, никогда не обращаются вежливо, за прилавком мат перемат, особенно со стороны двух юных девушек - блондинка и брюнетка. Одним словом - неуважение к клиентам. Поменяйте персонал)

Light

Новомосковск · Кофейня

Октябрь 2023

Вкусная кухня , хороший интерьер , приятная атмосфера