подписчиков

подписок

33,3к

просмотров

Июнь 2025

Скажите, как можно отправить доставку в пункт, который технически не обслуживается, и, самое интересное, кто несет за все это ответственность? При обращении в чат поддержки с проблемой не разбираются, сразу закрывают запрос, по почте общаться не хотят: требуют код идентификации, при том, что его просто не отправляют (в заказе указан мой актуальный номер, связалась с отправителем, ему также не поступал код) или же рекомендуют обратиться в чат поддержки, где смогут просто закрыть запрос. Ну и вишенка на торте - это абсолютный игнор со стороны управляющего ПВЗ. Посылка была отправлена до определенной даты, сейчас я уже не нахожусь территориально в МО и получить доставку у меня возможности нет в обозримом будущем. Какие ваши дальнейшие действия? Напомню: ЭТО НЕ ЗАКАЗ НА МАРКЕТПЛЕЙСЕ, который можно оформить заново, ЭТО ОТПРАВКА ПОСЫЛКИ ОТ ФИЗ ЛИЦА ФИЗ ЛИЦУ. С возвратом посылки отправителю не согласна заранее, так как это оплаченная заранее и НЕРЕАЛИЗОВАННАЯ вами услуга.

Escobar

Пушкин · Вейп-шоп

Май 2025

Всегда полный ассортимент, вежливые и позитивные сотрудники👍👍👍

Отделение почтовой связи № 141410

Химки · Почтовые услуги

Апрель 2025

Непредсказуемый график работы

Dose coffee

Санкт-Петербург · Кофейня

Август 2023

Поднять день на уровень способен не только вкусный кофе, но и бариста, у вас работает замечательный сотрудник, который вкладывает душу в каждую чашку кофе😊 К вам хочется возвращаться и возвращаться снова! Спасибо!!!