подписчиков

подписок

366,9к

просмотров

Июнь 2025

Очень люблю Беларусь, люблю здесь бывать и по работе и на отдыхе. К сожалению, жирной ложкой дёгтя оказалось пребывание в гостинице Виктория, останавливался тут на 5 дней. 1. Попросил почистить слив в раковине, вода не проходила. Сказали, завтра отправим сотрудника. Так никто и не пришёл до моего выселения. 2. На второй день отключили кондиционеры во всей гостинице. На улице +25, временами ливни, влажность очень высокая, дышать в номере нечем. Говорят, завтра включим. Не включили. Оставшиеся 4 дня в номере ни находиться ни спать было невозможно. 3. На 4 день отключили горячую воду во всей гостинице, потом включили - шла ржавая. 4. Холодильники в номерах не работали ни одного дня. 5. На просьбу выдать дополнительный тюбик шампуня спрашивают - а вам зачем? На просьбу выдать пакетик чая - полагается только один пакетик при заселении. 6. В последний день спросил о возможности продлить номер за деньги на пару часов - отказали. А проходящий мимо сотрудник отеля в рабочей одежде дал девушке на ресепшен рекомендацию, мол, нечего им (имея ввиду меня и коллег) тут делать, пускай на улицу и дут с чемоданами. Впечатление о вас настолько испорчено, что по доброй воле к вам не вернусь.

Возврат Налога

Санкт-Петербург · Бухгалтерские услуги

Май 2025

Антон замечательный профессионал и отзывчивый человек. Всегда на связи, с ним приятно общаться. Спасибо за помощь!

Эковилладж

деревня Силино · База, дом отдыха

Май 2025

Хорошее место, но цены в ресторане стали слишком высокие! Ужин на двух взрослых и двоих маленьких детей - более 8тр. Это с одним бокалом вина. Завтрак - почти 4тр. Кормят вкусно, но слишком дорого, не поедем больше

WM-Service

Санкт-Петербург · Автосервис, автотехцентр

Март 2025

Классная команда профессионалов с многолетним опытом. Сегодня приезжал к ним на регулировку подвески и замену уплотнителя люка, всё сделали чётко, аккуратно. Кстати, парни чинят не только свежие машины, но и имеют колоссальный опыт в ремонте старых БМВ. Рекомендую

МаккоЛи Барбекю

Санкт-Петербург · Ресторан

Май 2024

Являюсь постоянным клиентом данного ресторана с 2017 года. 15 мая 2024 года сделал заказ через сервис Яндекс Еда. В заказе были: яннём чикен, сокоги поккым, кимчитиге и две порции кимчи. В комментарии к заказу я попросил соус к яннём положить отдельно, я кимчи положить выдержанную. В итоге курьер привёз заказ: все позиции были напиханы в один пакет, который еле удалось завязать. Сверху положили яннём и сокоги в мягких контейнерах из фольги, сверху накрытые картонкой. Естественно, всё помялось. Весь острый соус с сокоги залил ВСЁ в пакете: курицу, которую я купил детям и которую я уже не смог им дать, столовые приборы, контейнер с супом и контейнеры с кимчи просто плавали с остром соусе, вечер был испорчен! После того, как я отмыл контейнеры с супом и кимчи, я решил попробовать последнюю - положили просто свежую капусту с перцем, которую есть невозможно - безвкусная, хрустит, как будто только сегодня сделана, а совсем не то, что я просил. Я тут же позвонил в ресторан и описал ситуацию. Администратор мне сказал, что по его мнению виноват курьер, я с ним не вполне согласился, тк фольга с картонкой по моему мнению не подходит для упаковки данной позиции, да и почему было не положить еду в два пакета? Понятно же, что всё сомнётся! Администратор принёс извинения и сказал, что перезвонит в четверг или крайний случай - в пятницу для урегулирования вопроса. Сегодня уже поздний вечер субботы и, видимо, мне звонить никто и не собирался. Не надо так себя вести с постоянными клиентами! Это очень невежливо и крайне не клиентоориентированно!

Автополе

Кудрово · Автосалон

Февраль 2024

Отвёз свой автомобиль на выкуп, общался с менеджером Александром Кимом, удобно, чётко, быстро. От момента моего приезда до получения денег в кассе прошло не более 1,5-2 часов. Цену за мой авто в автополе предложили выше, чем у остальных дилеров. Рекомендую!

ХранимКолеса.рф

Санкт-Петербург · Шиномонтаж

Август 2023

Очень удобно, что колёса с хранения привозят к назначенному времени на монтаж. Недалеко от моего дома, езжу на шинку на Старопетергофском уже не первый год. Но в этот раз (18.11.22) случился казус. Переобулся, иду платить и мне объявляют: 3400 за 18-е колёса. Сейчас не вспомню какая точно цена была год назад, но что-то в районе 2000 Видимо, мои глаза так округлились, что мне тут же предложили скидку, как постоянному клиенту. Итого - 3100 за шинку и 2200 за хранение, всего 5300. Я понимаю, цены сейчас на всё выросли, но 3400 за 18-е колёса - это уже слишком. Я бы сказал даже нагло. Ладно это был бы сервис с зоной ожидания, диванами, чаем/кофе, телеком, туалетом и другими удобствами. Вы уж меня простите, но это ж просто маленькая, пыльная, вонючая, грязная будка без окон, где и сесть-то негде. Час времени стоишь на ногах, бегая то на улицу покурить, то в будку погреться. Сейчас предстоит переобуть (да, я тяну до последнего) ещё две машины и сюда я точно уже не вернусь с таким ценником.

Минт

Москва · Гостиница

Август 2023

Больше сюда никогда не вернусь. В номере живность всех сортов: муравьи и тараканы ползают у подушки, здоровенный паук в ванной (не успел сфоткать). Из ванной в комнату несет канализацией, закрываешь дверь - вообще дышать нечем. На улице +15 - в номере духотища, матрас провален. Короче жесть, просыпался за ночь с 00:30 до 06:00 утра раз 5, совершенно не выспался. И вишенка на торте: в 01:00 настойчивый стук в дверь! - Вы курите? - Что случилось? - Вы курите? Пришлось открыть дверь, чтоб админша убедилась, что я не курю. На то, что я не курю, а сплю - ей, видимо, было наплевать, как и на остальных: она подняла всех и даже родителей с детьми. Отзыв пишу рано, ещё семи утра нет, на завтраке пока не был, но, думаю, завтракать тут не буду, хотя оплатил, уеду поскорее. Мой вердикт - днище. P.S. На завтрак всё-таки сходил. Съел 2 бутерброда с сыром и сладкий чай, остальное есть побоялся и не зря: хлеб для бутербродов оказался с плесенью.

Газпромнефть

посёлок Шушары · АЗС

Август 2023

Заправил на этой заправке полный бак сотого бензина. Спустя некоторое время на приборке загорелся чек. Поехал в сервис на диагностику, оказалось - пропуски зажигания по всем 8 форсункам и ошибка по катализатору. Ошибки скинул и заправился на другой заправке - проблем нет.

Санта Русса

Старая Русса · Гостиница

Август 2023

Прекрасный отель. Чистый, хороший сервис и расположение. Завтрак - не шведский стол, но разнообразный и очень вкусный. Территория ухожена, есть и детская площадка, и парковка для автомобилей, и оборудованное место для курения. Рекомендую