подписчиков

подписок

26,1к

просмотров

Апрель 2026

Были ночью и брали клубнику и кофе. К клубнике вопросов нет, кофе (Латте) не вкусный, как из обычного автомата, но это на вкус каждого. Очень не приветливый персонал, если вы не хотите работать ночью - не берите ночные смены, но зачем с негативом смотреть на покупателей. И вторая проблема - оплата. Потратили 15 минут на выяснение о способе оплаты. Настаивают исключительно на Q-коде. Понятно, что сейчас многие просят так делать, но так чтобы оплата была ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО такая, извините. Причём это не один случай. Чтобы купить у вас продукт необходимо испортить себе настроение, неплохое впечатление вы оставляете. Терминал отвернут от покупателей и ссылаются на отключение интернета, согласно потребительским правилам, покупатель имеет право оплатить так, как ему удобно. Крайне негативное впечатление оставили.

585 Золотой

Ростов-на-Дону · Магазин часов

Декабрь 2025

Не самые приятные консультанты. Забирала онлайн заказ и консультант Екатерина настаивала на Q-коде, хотя в смс было указано, что можно по номеру заказа и коду забрать(интернет не работал). Крайне недовольно пошла искать заказ и в целом не особо

Rostic's

Ростов-на-Дону · Быстрое питание

Сентябрь 2025

Отврательное поведение персонала, а именно уборщицы. Были 14 сентября в районе 10 вечера, зал работает до 23:00, но половина зала перекрыта вёдрами и стульями, потому что уборщица уже там моет. А на попытку сесть на то место, где нам будет комфортно - получили крики в ответ, что нужно сесть туда, где ещё не помыто ( за грязные столы и где под столами не убирали, наверное, весь день). В итоге ей не понравилось, что мы сели на помытые места, так как она хотела уйти домой раньше и мы получили шквал словесного недовольства от неё (что ее муж на СВО и воюет за таких ... и т.д). И в заключении, она демонстративно выключила свет над этими столами. Дальше тоже прогоняла посетителей, с других уже помытых мест. Санузел и весь другой зал был грязный. Администратор никак не отреагировал. Может стоит обучить персонал общению с посетителями?