подписчик

подписок

206,2к

просмотров

Май 2026

Записалась на разовое занятие по растяжке в студию «Огни». С самого начала администратор показала полную неспособность нормально коммуницировать с клиентами: путалась в двух номерах телефонов, игнорировала мои прямые ответы и будто вообще не слышала фразу «мне нужны только разовые посещения, без абонемента». Это было сказано много раз. При этом мне продолжали навязчиво писать, продавливать покупку абонемента и задавать абсурдные вопросы вроде: «что я скажу руководству, почему вы не купили». Отвечаю для руководства: с таким уровнем сервиса и таким администратором вы теряете клиентов сами. Общение было настолько навязчивым и бестактным, что сложилось ощущение, будто я попала не в современную студию растяжки, а на агрессивные продажи «Орифлейм» начала 2000-х. Отдельный цирк - организация записи. За сутки пришло несколько одинаковых подтверждений, а когда мы уже приехали на тренировку, нас спросили, точно ли мы вообще записывались. Видимо, учет клиентов там существует только формально. На занятии людей было настолько много, что все буквально сидели друг у друга на голове. Мы заняли последние места, после нас пытались впихнуть еще несколько человек. Ощущение, что студии абсолютно плевать на комфорт клиентов, главное - набить побольше людей. И финальный штрих: после оплаты мне не выдали чек. К тренеру вопросов нет, но администратор и организация работы полностью отбивают желание когда-либо возвращаться.

Tirax

Чебоксары · Товары для мобильных телефонов

Март 2026

Продали стекло за 600₽, плюс наклеили за 100₽. Стекло стало отходить через неделю, сотрудники ответственность не признают.

Mone Beauty Studio

Белград · Салон красоты

Август 2025

Была в салоне на маникюре – всё супер! 🌸 Мастер очень приятная и приветливая, сделала всё быстро и аккуратно, результат просто шикарный. Отдельное удовольствие – огромная палитра цветов, глаза разбегаются! Осталась в полном восторге, обязательно приду ещё!

The God of Beauty

Белград · Салон красоты

Июль 2025

Студия произвела в целом хорошее впечатление — приятное место, чисто, уютно, отличный сервис, мастер была вежливая и аккуратная. Но, к сожалению, меня немного разочаровала палитра лаков — выбор очень ограничен. Хотелось бы побольше оттенков и актуальных цветов.

Кофилин

Нови-Сад · Кафе

Май 2025

Самая прекрасная кофейня в городе! Невероятно вкусный кофе и просто лучшие сырники — выбор большой, каждый найдёт что-то по вкусу. Персонал всегда приветливый и внимательный. Захожу сюда каждый день с удовольствием! Отдельный восторг — летнее меню, всё очень вкусно!!!

Barber Men & Women

Нови-Сад · Барбершоп

Май 2025

Я в полнейшем восторге! Мастер Михаил — просто золото! Постриг меня невероятно круто — именно так, как я хотела, при этом учёл все особенности и пожелания. Рассказал про стайлинг, показал, как правильно укладывать волосы, дал полезные советы, которые реально работают. Очень приятный, внимательный и профессиональный человек — с такими мастерами хочется возвращаться снова и снова! Салон тоже оставил только положительные впечатления: светлый, уютный, чистый, с очень приятной атмосферой. Всё на уровне! Спасибо за отличный сервис и настроение!

Gastroport

Белград · Ресторан

Май 2025

Уютное место с русскоговорящим персоналом — приятно зайти и отдохнуть. Блюда вкусные, особенно понравился люля-кебаб. Цены приемлемые. Гренки, правда, показались слишком маслянистыми, но в целом впечатление положительное.

Trava

Нови-Сад · Магазин цветов

Май 2025

Лучший цветочный магазин в городе! Всегда большой выбор, свежайшие цветы и очень приветливый персонал. Покупать здесь — одно удовольствие! 🌸💐

Пекарня

Санкт-Петербург · Пекарня

Октябрь 2021

Очень вкусно!