подписчик

подписок

1,1к

просмотров

рабочий посёлок Тучково · Организация мероприятий

Март 2026

Хочу оставить развернутый отзыв о работе аниматора Софии. Мы семьей уже около пяти лет обращаемся в агентство «Софико» для организации детских праздников, и всегда всё было прекрасно. К сожалению, в этот раз осталось очень странное и тяжелое послевкусие. Я прекрасно понимаю, что работа с детьми, особенно с компанией 10-летних мальчишек -это сложно. Нужно выдерживать детские эмоции, быстро ориентироваться в ситуации, быть гибким. Именно на это мы и рассчитывали. В целом дети остались довольны (они запоминают больше хорошее). Но для меня, как для мамы, и для других взрослых, наблюдать за работой аниматора было местами тревожно, неприятно, а под конец просто больно. София зашла и сказала: «Привет!». Мой ребенок (именинник) в шутку ответил: «Пока!». На это можно было не реагировать, либо перевести в шутку. Но София ответила фразой: «Все, кто сказал «привет» -воспитанные, а кто сказал «пока» -просто невоспитанные». Считать это педагогичным и уместным в начале праздника сложно. Вместо того чтобы расположить к себе, она с первых секунд разделила детей на «своих и чужих», заклеймив именинника. Конкуренция с детьми, а не ведение игры. Во время игры в «Дженгу» мой сын разрушил башенку. София сделала ему замечание. Он резонно заметил: «Но вы тоже кричали!». На что аниматор ответила: «Но я не разрушала башенку». Наблюдать за этим спором «кто прав, кто виноват» между взрослым и 10-летним ребенком было очень странно. Вместо того чтобы уладить конфликт, аниматор опустилась до уровня ребенка и вступила в пререкания. Для 10-летних детей (особенно мальчиков) игры, построенные на соревновательности и риске разрушения («Дженга»), часто приводят к выплеску тестостерона и спорам. Опытный аниматор чувствует накал страстей и вовремя переключает внимание. А тут мне пришлось вмешать.. София с раздражением сказала " Ваня может водички попьешь ,успокойся" Тот факт, что до «Мафии» (игры на логику, тишину и хитрость, идеальной для этого возраста) дело почти не дошло- это провал в тайминге и сценарном планировании. Основной заявленной задачей была игра в «Мафию». В итоге мы сыграли всего два круга, потому что время ушло на игры, которые провоцировали ссоры, хаос и ненужную конкуренцию. Ожидалось, что профессионал сориентируется на месте и быстрее переключит детей на основную программу. Мне, маме, пришлось подключиться и самой вмешиваться в процесс, хотя я вообще на это не рассчитывала. Праздник перестал быть отдыхом. На протяжении всего праздника София несколько раз при детях говорила, что ее раздражают воздушные шарики. Для ведущей детского дня рождения это звучало как минимум непрофессионально и создавало ощущение, что ей здесь некомфортно. Самый тяжелый момент -публичное унижение ребенка сарказмом. В начале праздника мой сын Ваня поспорил с девочкой из-за победы в игре (он считал, что был первым, разозлился - для 10 лет это абсолютно нормальная эмоциональная реакция, с которой взрослый должен помочь справиться). Все закончилось, но вдруг перед уходом София, с явной злобой и сарказмом в голосе, глядя на него, произнесла: «Нет, Вань, если тебе так важно - ты был первый». Это было сказано не с целью утешить или пошутить, а чтобы публично высмеять и обесценить его чувства. Наблюдать, как взрослый человек добивает ребенка насмешкой вместо поддержки, было просто невыносимо. Из плюсов: Аниматор приехала вовремя, начала и закончила работу по времени. В моменты, когда не было конфликтов, программа шла отлично. Очень жаль, что многолетний опыт сотрудничества закончился на такой ноте. Возможно, ваши аниматоры хороши с детьми до 5–6 лет, но с 10-летками, особенно с мальчишками, нужны совсем другие навыки - стрессоустойчивость, знание психологии и умение гасить конфликты, а не разжигать их. Обращаться к вам снова, к сожалению, желания нет. Хочется порекомендовать аниматорам проходить тренинги по детской психологии и конфликтологии, чтобы уметь выдерживать детские эмоции и реагировать на них профессионально. И, пожалуйста, обратите внимание на своих сотрудников: если аниматор позволяет себе эмоционально унижать ребенка сарказмом, возможно, этому человеку просто не место в работе с детьми.

Калитка

Звенигород · Кофейня

Март 2026

Отмечали 10-летие ребенка . Очень уютное место с чудесной, душевной хозяйкой! Она не только встретила нас как родных, но и провела для детей потрясающий мастер-класс по приготовлению вафель. Было интересно и мальчикам, и девочкам. Идеальное место для детского праздника! Спасибо за теплый прием!