Сегодня сдавала анализы:) к сожалению фамилию лаборанта не знаю, но попадаю к ней уже не первый раз! Ни боли, ни синяка- ни разу не было! Муж ходит только к ней:))) и вообще - хочется отметить персонал Акварелей- всегда все быстро, вежливо, профессионально